Pusat Privasi Pusat PrivasiDi Google, kami menyadari kepercayaan yang diberikan pengguna kepada kami dan sudah menjadi tanggung jawab kami untuk melindungi privasi mereka. Kami yakin transparansi dan pilihan adalah dasar dari privasi. Kami berusaha keras memberitahukan pada pengguna tentang informasi apa yang kami kumpulkan saat mereka menggunakan produk dan layanan kami, dan memberikan pengguna pilihan yang berarti tentang informasi apa yang pengguna berikan ke Google dan pengguna lain.
Kami menyimpan data ini untuk beberapa alasan, yang paling penting adalah memperbaiki mutu hasil telusur kami dan mengelola keamanan sistem kami. Menganalisis data log adalah alat penting yang membantu para insinyur kami memoles kualitas penelusuran dan membangun layanan baru yang berguna. Misalnya seperti Pemeriksa Ejaan Google. Perangkat lunak pemeriksa ejaan Google secara otomatis melihat kueri pengguna dan memeriksa apakah pengguna tersebut menggunakan versi umum ejaan kata. Jika kami memperhitungkan bahwa pengguna tersebut cenderung memperoleh hasil telusur yang lebih relevan dengan ejaan alternatif, kami akan menanyakan “Mungkin maksud Anda adalah: (ejaan yang lebih umum)?” Untuk memberikan layanan ini, kami mempelajari data dalam log kami. Data log juga membantu kami dalam memperbaiki mutu hasil telusur kami. Bila kami mengetahui pengguna mengklik hasil pertama, kami tahu kami bisa saja benar, dan jika mereka justru ke laman berikutnya atau menyusun ulang kueri mereka, berarti ada yang salah. Sebagai tambahan, data log membantu kami mencegah penipuan dan penyalahgunaan lainnya, seperti phising, serangan scripting, dan spam, termasuk spam klik kueri dan spam klik iklan.
Kami berusaha menyeimbangkan dengan wajar tekanan-tekanan yang kami hadapi, seperti privasi pengguna, keamanan sistem, dan kebutuhan akan inovasi. Kami percaya menganonimkan alamat IP setelah 9 bulan dan kuki setelah 18 bulan memenuhi keseimbangan tersebut.
Seperti semua mesin telusur, Google adalah sebuah pencerminan konten dan informasi yang ada di Internet. Mesin telusur tidak mempunyai kemampuan untuk menghapus konten langsung dari Internet, jadi menghapus konten dari Google atau mesin telusur lainnya akan tetap meninggalkan konten asli yang ada di Web. Cara terbaik bagi pengguna yang ingin menghapus konten dari Internet adalah menghubungi webmaster laman tersebut atau perusahaan inang Internet yang menjadi inang konten untuk mengetahui kebijakan penghapusan konten mereka. Setelah konten dihapus dari situs web tempat konten tersebut muncul dan perayap mesin telusur Google telah mengunjungi laman tersebut lagi, informasi itu tidak akan muncul lagi dalam hasil telusur Google. Kami memang menawarkan alat untuk membantu pengguna dengan permintaan penghapusan mendesak.
Ya, seperti kebanyakan situs web dan mesin telusur, Google menggunakan kuki untuk menyediakan layanan dan iklan ke pengguna kami, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki merekam preferensi pengguna, seperti apakah mereka mereka ingin hasilnya ditampilkan dalam bahasa Inggris atau Prancis, dan apakah mereka memilih filter safe search. Tanpa kuki, Google tidak akan mampu mengingat orang-orang yang berbeda itu. Kebanyakan pengguna tidak mau menyetel kembali komputer mereka setiap kali mereka masuk ke Internet. Pengguna yang tidak ingin menerima kuki dapat menyetel peramban mereka untuk memberitahu saat kuki dikirim, menolak kuki dari situs web tertentu, atau menghapus kuki dari peramban mereka. Mesin telusur Google bekerja tanpa memakai kuki, meskipun pengguna dapat kehilangan beberapa kemampuan jika mereka menonaktifkan kuki.
Kebijakan privasi kami dibuat untuk mematuhi hukum privasi di semua negara tempat kami berbisnis.
Seperti kebanyakan layanan email, Gmail menggunakan perangkat lunak untuk memindai email dari virus dan menyaring spam. Google menggunakan perangkat lunak serupa untuk memindai kata kunci dalam email pengguna yang kemudian dapat kami gunakan untuk mencocokkan iklan. Ketika pengguna membuka pesan email, komputer memindai teks dan secara langsung menampilkan informasi relevan yang cocok dengan teks pesan tersebut. Setelah pesan ditutup, iklan tidak lagi ditampilkan. Semua proses tersebut otomatis dan tanpa melibatkan manusia.
Google Earth menggunakan satelit dan pencitraan udara untuk memberi pengguna tampilan lokasi di seluruh dunia. Google mendapatkan lisensi atau membeli citra-citra tersebut dari pemerintah dan sektor swasta yang mengkomersilkannya. Sebagai tambahan, siapapun yang terbang atau berkendara di sekitar properti tersebut akan melihat gambar yang sama. Resolusi pencitraan ini biasanya tidak memungkinkan untuk mengenali siapa pun secara individual, dan gambar tersebut tidak seketika, jadi tidak menangkap aktivitas yang sedang terjadi. Memang ada hukum yang berbeda di negara yang berbeda tentang gambar apa yang boleh dan tidak boleh didistribusikan atau ditayangkan secara komersil dan kami menghormati hukum tersebut. Apabila ada gedung yang dikaburkan di Google Earth, misalnya Royal Palace di Belanda, hal ini dilakukan oleh penyedia yang menyediakan gambar tersebut untuk Google.
Street View hanyalah fitur pencitraan yang diambil di lokasi umum. Pencitraan ini tidak berbeda dari apa yang orang tangkap atau lihat saat berjalan di jalanan. Saat Street View membuat orang-orang mudah menemukan dan merencanakan aktivitas relevan ke sebuah lokasi, kami menghormati fakta bahwa orang-orang tidak menginginkan pencitraan yang mereka rasa tidak disetujui pada layanan tersebut. Kami baru saja menyatukan pengaburan wajah ke dalam Street View menggunakan teknologi paling canggih saat ini. Kami juga menyediakan alat yang mudah diakses untuk menandai gambar yang tidak layak dan sensitif untuk dikaburkan atau dihapus. Setiap balon gambar Street View berisi tautan ke “Bantuan Street View” di mana pengguna dapat melaporkan gambar yang tidak disetujui. Kami secara rutin meninjau permintaan pencopotan ini dan bertindak cepat untuk menghapus gambar yang tidak disetujui.
Orkut memungkinkan kontrol berbagi yang lumayan rumit sehingga pengguna dapat membatasi siapa yang dapat melihat profil mereka dan informasi lain yang mereka kirimkan. Ketika pengguna membuat sebuah profil orkut, ada ikon “kunci emas” yang membuat pengguna dapat memilih siapa yang dapat melihat profil mereka, baik teman, anggota keluarga, teman dari teman, atau keseluruhan komunitas orkut. Pengguna dapat mengubah setelan berbagi mereka dan mengedit informasi dalam profil mereka kapan pun juga.
Pengguna kami mengontrol akses ke informasi kesehatan mereka saat menggunakan Google Health. Terserah setiap pengguna untuk memilih menampilkan atau menambah informasi ke profil Google Health mereka, dan pengguna dapat mencabut akses kapan saja. Kami juga mengizinkan pengguna untuk melihat semua aktivitas di akun mereka sehingga mereka dapat memastikan hanya orang atau layanan yang ia berikan akses yang dapat melihat profil atau menambah informasi mereka. Kami tidak menjual data kesehatan pengguna dan tidak akan membaginya dengan orang lain kecuali pengguna kami secara eksplisit mengizinkan kami melakukannya, kecuali dalam keadaan terbatas seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, seperti saat kami harus melakukannya demi hukum.
Jika pengguna mempunyai pertanyaan tambahan atau keprihatinan, mereka dapat menghubungi kami kapan pun melalui situs web ini.
Anda juga dapat mengirim surat ke:
Privacy Matters“Informasi pribadi” adalah informasi yang Anda sediakan pada kami yang mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti nama, alamat email atau informasi pembayaran Anda, atau data lain yang dapat dihubungkan oleh Google secara tepat ke informasi seperti itu.
Anda dapat mengakses beberapa layanan kami dengan mendaftar untuk sebuah Akun Google dan memberikan beberapa informasi pribadi kepada kami (khususnya nama, alamat email dan sandi Anda). Informasi Akun ini akan digunakan untuk memeriksa kebenaran data Anda saat mengakses layanan Google dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah oleh orang lain. Kami mungkin berbagi informasi pribadi di antara layanan kami yang berbeda-beda untuk mengubahsuaikan konten dan meningkatkan layanan kami untuk Anda. Tidak ada informasi akun yang dibagikan pada orang lain selain Google kecuali seperti yang tercantum dalam Kebijakan Privasi atau dengan persetujuan Anda.
Anda dapat mengedit atau mematikan akun Anda kapan pun melalui setelah Akun Google Anda.
“Kuki” adalah sebuah berkas kecil yang berisi serangkaian karakter yang dikirimkan ke komputer Anda saat Anda mengunjungi sebuah situs web. Saat Anda mengunjungi situs web tersebut kembali, kuki akan memudahkan situs tersebut mengenail peramban Anda. Kuki dapat menyimpan preferensi pengguna dan informasi lainnya. Anda dapat mengatur ulang peramban Anda untuk menolak semua kuki atau agar menunjukkan saat sebuah kuki sedang dikirimkan. Namun, beberapa fitur situs web atau layanan tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa kuki.
Setiap kumputer yang terhubung ke Internet telah ditetapkan sebuah nomor unik sebagai sebiah alamat Protokol Internet (IP). Karena nomor-nomor ini biasanya ditetapkan dalam blok berbasis negara, sebiah alamat IP sering kali dapat digunakan untuk mengidentifikasi negara dari mana komputer tersebut terhubung ke Internet.
Seperti kebanyakan Situs web, peladen kami secara otomatis merekam permintaan laman yang dibuat saat pengguna mengunjungi situs kami. “Log peladen” ini biasanya termasuk permintaan web, alamat Protokol Internet, jenis peramban, bahasa peramban, tanggal dan waktu permintaan Anda dan satu atau lebih kuki yang dapat mengidentifikasi peramban Anda secara unik.
Ini adalah sebuah contoh entri log khusus untuk penelusuran frase “mobil”, diikuti penjelasan bagian-bagian log:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - http://www.google.co.id/search?q=mobil - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969
123.45.67.89 adalah alamat IP yang ditetapkan untuk ISP pengguna; sebuah alamat yang berbeda dapat ditetapkan ke pengguna oleh prnyedia layanan setiap kali terhubung ke Internet, tergantung pada layanan penggunanya;
25/Mar/2003 10:15:32 adalah tangal dan waktu kueri;
http://www.google.co.id/search?q=mobil adalah URL yang diminta, termasuk kueri penelusurannya;
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 adalah peramban dan sistem operasi yang sedang digunakan; dan
740674ce2123a969 adalah ID kuki unik yang ditetapkan ke komputer tertentu ini pada saat pertama kali mengunjungi Google. (Kuki dapat dihapus oleh pengguna. Jika pengguna telah menghapus kuki dari komputer dari sejak pertama dia mengunjungi Google, maka nomor nomor ID tersebut akan menjadi ID kuki unik yang ditetapkan untuk pengguna tersebut ketika mengunjungi Google di lain waktu dari komputer yang sama).
“Informasi pribadi yang sensitif” termasuk informasi yang kami ketahui berhubungan dengan inforasi kesehatan yang bersifat rahasia, ras atau asal suku, kepercayaan politik atau agama atau seks dan terikat pada informasi pribadi.
“Informasi pribadi gabungan” adalah informasi tentang pengguna yang direkam dan dikumpulkan ke dalam kelompok-kelompok sehingga tidak lagi mencerminkan atau mengacu pada pengguna yang dapat diidentifikasi secara individu.
Beberapa layanan kami, termasuk Toolbar Google dan Google Web Accelerator, mengirimkan uniform resource locator (“URL”) dari laman web yang Anda minta ke Google. Saat Anda menggunakan layanan ini, Google akan menerima dan menyimpan URL yang dikirimkan oleh situs web yang Anda kunjungi, termasuk informasi pribadi yang diisipkan ke URL-URL tersebut oleh operator situs. Beberapa layanan Google (seperti Toolbar Google) membuat Anda dapat memilih untuk memanfaatkan atau tidak kuki pengiriman URL ke Google, sedangkan untuk layanan lain (seperti Google Web Accelerator) pengiriman URL ke Google bersifat intrinsik untuk layanan tersebut. Saat Anda mendaftar untuk layanan apa pun seperti itu, Anda akan diberi tahu dengan jelas bahwa layanan tersebut mengirim URL ke Google, dan apakah Anda dapat dan cara memanfaatkan fitur penerima kuki atau penolak kuki.
Sebagai contoh, saat Anda menyerahkan informasi ke sebuah laman web (seperti ID info masuk situs web atau informasi pendaftaran) operator situs web tersebut dapat “menempelkan” informasi tersebut – termasuk informasi pribadi – ke dalam URLnya (terutama setelah tanda tanya (“?”) di dalam URL). Saat URL dikirimkan ke Google, peladen kami secara otomatis menyimpan URL, termasuk informasi pribadi apa pun yang telah ditempelkan setelah tanda tanya. Google tidak menjalankan kontrol apa pun pada situs-situs web ini atau apakah mereka menempelkan informasi pribadi ke dalam URL.