Pusat Privasi Pusat PrivasiDi Google, kami menyadari kepercayaan yang diberikan pengguna kepada kami dan sudah menjadi tanggung jawab kami untuk melindungi privasi mereka. Kami meyakini bahwa transparansi dan pilihan adalah dasar dari privasi. Untuk membantu mengambil keputusan yang beralasan mengenai privasi Anda, kami berusaha menyampaikan informasi yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan produk dan layanan serta cara kami memanfaatkan informasi itu untuk meningkatkan layanan. Sedapat mungkin kami juga berusaha memberikan pilihan bermakna kepada Anda mengenai informasi yang Anda berikan kepada Google dan yang lain.
Kami menyimpan data ini dengan sejumlah alasan. Yang terpenting, kami menyimpan data untuk memperbaiki hasil penelusuran dan menjaga keamanan sistem. Analisis data log membantu para teknisi kami meningkatkan mutu penelusuran sekaligus membangun layanan inovatif yang bermanfaat. Misalnya Pemeriksa Ejaan Google. Perangkat lunak pemeriksa ejaan Google melihat secara otomatis kueri pengguna dan memeriksa apakah pengguna menggunakan versi umum ejaan kata. Jika kami memperkirakan bahwa pengguna cenderung memperoleh hasil penelusuran yang lebih relevan dengan ejaan alternatif, kami akan bertanya “Mungkin maksud Anda adalah: (ejaan yang lebih umum)?” Untuk memberikan layanan ini, kami mempelajari data dalam log kami. Data log juga membantu kami memperbaiki mutu hasil penelusuran kami. Bila kami mengetahui bahwa pengguna mengeklik hasil pertama, kami tahu bahwa kami mungkin melakukannya dengan benar, dan jika mereka justru ke laman berikutnya atau menyusun ulang kueri, berarti ada yang salah. Selain itu, data log membantu kami mencegah penipuan dan penyalahgunaan lainnya, seperti phishing, serangan dengan skrip, dan spam, termasuk di antaranya spam klik kueri dan spam klik iklan.
Kami mencapai keseimbangan yang wajar dari tekanan-tekanan yang kami hadapi, seperti privasi pengguna, keamanan sistem, dan kebutuhan akan inovasi. Kami percaya bahwa menganonimkan alamat IP setelah 9 bulan dan kuki di log mesin telusur setelah 18 bulan memenuhi keseimbangan tersebut.
Seperti semua mesin telusur, Google adalah sebuah cerminan konten dan informasi di Internet yang tersedia untuk umum. Mesin telusur tidak mempunyai kemampuan menghapus konten langsung dari Internet; jadi, menghapus konten dari Google atau mesin telusur lainnya akan tetap meninggalkan konten asli yang ada di Web. Jika Anda ingin menghapus sesuatu dari Internet, cara terbaik adalah menghubungi webmaster situs itu dan memintanya melakukan perubahan. Setelah konten dihapus dan perayap mesin telusur Google telah mengunjungi laman itu lagi, informasi itu tidak akan muncul lagi dalam hasil penelusuran Google. Jika mempunyai permintaan penghapusan yang mendesak, Anda juga bisa mengunjungi laman bantuan kami untuk mendapatkan informasi selengkapnya.
Ya, seperti kebanyakan situs web serta mesin telusur, Google menggunakan Kuki untuk meningkatkan pengalaman Anda serta menyediakan layanan dan iklan. Kuki membantu kami menyimpan catatan preferensi Anda, seperti apakah Anda menginginkan hasil penelusuran dalam bahasa Inggris atau bahasa Prancis, atau apakah menggunakan filter TelusurAman kami. Tanpa kuki, Google tidak akan mampu mengingat hal-hal yang disukai beragam orang. Kami juga menggunakan kuki untuk menyediakan iklan yang lebih relevan dengan minat Anda.
Menurut informasi yang kami peroleh, kebanyakan pengguna tidak ingin menghidupkan kembali komputer setiap kali masuk ke Internet. Jika tidak ingin menerima kuki, Anda dapat mengubah peramban agar memberitahu ketika kuki dikirimkan dan kemudian menolak kuki dari situs web tertentu (atau semuanya). Anda juga dapat menghapus kuki dari peramban. Mesin telusur Google dapat bekerja tanpa kuki, tetapi Anda akan kehilangan sebagian fungsi jika memilih mematikan kuki.
Kebijakan privasi kami dibuat untuk mematuhi hukum privasi di semua negara tempat kami berbisnis.
Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui formulir kontak pribadi. Bila perlu, Anda juga dapat menulis surat ke:
Privacy Matters“Informasi pribadi” adalah informasi yang Anda sediakan kepada kami yang mengenali Anda secara pribadi, seperti nama, alamat email, atau informasi pembayaran, atau data lain yang dapat dihubungkan oleh Google dengan cukup beralasan ke informasi seperti itu.
Anda dapat mengakses beberapa layanan kami dengan mendaftarkan diri ke Akun Google dan menyediakan beberapa informasi pribadi (biasanya nama, alamat email, dan sandi). Informasi Akun ini akan digunakan untuk memeriksa kebenaran data Anda saat mengakses layanan Google dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah oleh orang lain. Kami mungkin berbagi informasi pribadi di antara beragam layanan kami untuk mengubahsuaikan konten dan meningkatkan layanan kami untuk Anda. Tidak ada informasi akun yang dibagikan dengan orang di luar Google, kecuali sebagaimana yang tercantum dalam Kebijakan Privasi atau dengan persetujuan Anda.
Anda dapat mengedit atau mematikan akun Anda kapan pun melalui setelan Akun Google.
“Kuki” adalah sebuah berkas kecil yang berisi serangkaian karakter yang dikirimkan ke komputer Anda saat Anda mengunjungi sebuah situs web. Saat mengunjungi situs web kembali, kuki akan memudahkan situs itu mengenali peramban Anda. Kuki dapat menyimpan preferensi pengguna dan informasi lainnya. Anda dapat mengatur ulang peramban untuk menolak semua kuki atau menunjukkan saat sebuah kuki sedang dikirimkan. Namun, beberapa fitur situs web atau layanan tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa kuki.
Setiap komputer yang terhubung ke Internet telah diberi sebuah nomor unik yang dikenal dengan alamat Protokol Internet (IP). Karena nomor-nomor ini biasanya ditetapkan dalam blok berbasis negara, sebuah alamat IP sering kali dapat digunakan untuk mengetahui negara dari mana komputer terhubung ke Internet.
Seperti kebanyakan situs web, server kami merekam secara otomatis permintaan laman yang dibuat saat Anda mengunjungi situs kami. “Log server” ini biasanya mencakup permintaan web, alamat Protokol Internet, jenis peramban, bahasa peramban, tanggal dan waktu permintaan Anda dan satu atau lebih kuki yang dapat mengenali peramban secara unik.
Berikut contoh umum entri log untuk penelusuran frasa “mobil”, diikuti penjelasan bagian-bagiannya:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - http://www.google.co.id/search?q=mobil - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969
123.45.67.89 adalah alamat Protokol Internet yang ditetapkan untuk pengguna melalui PJI pengguna; tergantung pada layanan penggunanya, sebuah alamat yang berbeda dapat ditetapkan ke pengguna oleh penyedia jasa setiap kali pengguna tersambung ke Internet;
25/Mar/2003 10:15:32 adalah tanggal dan waktu kueri;
http://www.google.co.id/search?q=mobil adalah URL yang diminta, yang mencakup kueri penelusurannya;
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 adalah peramban dan sistem operasi yang sedang digunakan; dan
740674ce2123a969 adalah nomor kuki unik yang ditetapkan ke komputer ini saat pertama kali mengunjungi Google. (Kuki dapat dihapus oleh pengguna. Jika pengguna telah menghapus kuki dari komputer sejak kali terakhir mengunjungi Google, maka nomor itu akan menjadi nomor kuki unik yang ditetapkan untuk pengguna ketika mengunjungi Google di lain waktu dari komputer yang sama).
“Informasi pribadi yang sensitif” meliputi informasi yang kami ketahui berhubungan dengan informasi kesehatan yang bersifat rahasia, ras atau asal suku, keyakinan politik atau agama, atau kecenderungan seksual, dan terikat pada informasi pribadi.
“Informasi non-pribadi gabungan” adalah informasi tentang pengguna yang direkam dan dikumpulkan menjadi kelompok-kelompok sehingga tidak lagi mencerminkan atau mengacu kepada pengguna yang dapat dikenali secara perseorangan.
Beberapa layanan kami, yang mencakup Google Bilah Alat dan Google Web Accelerator, mengirimkan URL (uniform resource locator) dari laman web yang Anda minta ke Google. Saat Anda menggunakan layanan ini, Google akan menerima dan menyimpan URL yang dikirimkan oleh situs web yang Anda kunjungi, yang mencakup informasi pribadi yang disisipkan ke URL oleh operator situs. Beberapa layanan Google (seperti Google Bilah Alat) membolehkan Anda memilih untuk ikut atau tidak mengirim URL ke Google, sedangkan untuk layanan lain (seperti Google Web Accelerator) pengiriman URL ke Google menjadi bagian layanan itu. Saat Anda mendaftar untuk layanan apa pun seperti itu, Anda akan diberi tahu dengan jelas bahwa layanan itu mengirim URL ke Google, dan apakah Anda dapat dan cara memilih ikut atau menyisih.
Misalnya, saat Anda menyerahkan informasi ke sebuah laman web (seperti info masuk situs atau informasi pendaftaran), operator situs dapat “menyematkan” informasi itu – yang meliputi juga informasi pribadi – ke dalam URLnya (biasanya setelah tanda tanya (“?”) di dalam URL). Saat URL dikirimkan ke Google, server kami menyimpan secara otomatis URL beserta informasi pribadi apa pun yang telah disematkan setelah tanda tanya. Google tidak menjalankan kontrol apa pun atas situs-situs web ini atau apakah mereka menyematkan informasi pribadi ke dalam URL.