Sådan giver du Google mulighed for at beregne forsendelseshastigheder

Hvis du er forhandler og sender produkter inden for landets grænser til USA, Frankrig eller Tyskland, kan du vælge at lade Google beregne forsendelseshastigheden (også kaldet "leveringstid") til dine kunder.

På denne side kan du læse om følgende:

• Fordele
• Brug af leveringssteder og oplysninger fra dit fragtfirma
• Sådan angiver du forsendelsestider beregnet af fragtfirmaerne for en ny forsendelsesservice

Fordele

Forsendelseshastigheden er en kritisk faktor i kundernes købsbeslutninger. Hvis du giver Google tilladelse til at beregne forsendelseshastigheder, får du følgende fordele:

• Forbedret nøjagtighed: Når forhandlere konfigurerer deres forsendelseshastigheder ved at angive et interval for ekspeditionstid og forsendelsestid, ender de ofte med et landsdækkende estimat af forsendelseshastigheden, der er alt for konservativt, fordi estimatet også tager højde for de leveringssteder, som er længst væk (f.eks. forsendelse fra Californien til Maine). Når Google derimod beregner forsendelseshastigheder for forhandlere, gør de det på baggrund af kundens lokation. Derudover kan Google muligvis give leveringshastigheder, der er specifikke for den vare, som brugeren overvejer.

• Nem konfiguration: Når du har aktiveret forsendelseshastigheder beregnet af Google, håndterer Google alle de beregninger, der er nødvendige for at vise de mere detaljerede og omfattende leveringshastigheder i kvalificerede annoncer, gratis produktfortegnelser og organiske resultater.
• Rangeringsboosts: Den angivne forsendelseshastighed bruges også i nogle af Googles rangeringsmodeller. Hvis du angiver disse hurtige forsendelseshastigheder til Google, vises dine tilbud muligvis mere fremtrædende end tilbud med lavere hastigheder eller uden forsendelseshastighed.

Google kan beregne dine forsendelseshastigheder på 3 måder:

• Beregn forsendelseshastigheder ud fra dit fragtfirma og afsendelsessteder: Denne indstilling giver Google mulighed for at estimere dine forsendelseshastigheder ved at bruge de steder, du normalt sender fra, din kundes lokation og de estimerede forsendelsestider for dine fragtfirmaer.
• Beregn forsendelseshastigheder ud fra partnerdata: Denne indstilling giver Google mulighed for at beregne forsendelseshastigheder ud fra den ordrehistorik, som leveres af din tilknyttede partner. Når du bruger denne mulighed, skal du også verificere effektiviteten, hvilket gør det nemmere at få bestemte annoteringer, f.eks. "gratis og hurtig forsendelse" og annoteringer fra "bedømmelse af shoppingoplevelse". Når du giver Google din ordresporingshistorik, verificerer du også din effektivitet, og det gør det nemmere at få bestemte annoteringer, f.eks. "gratis og hurtig forsendelse" og annoteringer fra "bedømmelse af shoppingoplevelse". Hvis du tilbyder gratis forsendelse eller gratis forsendelse over en mindste ordreværdi, kan Google anvende annoteringen "gratis og hurtig", når dine produkter vises til brugere på lokationer, hvor Googles model vurderer, at du typisk leverer inden for 3 dage. Få flere oplysninger om at angive historiske ordresporingsdata for at vise mere nøjagtige forsendelseshastigheder.
• Beregn forsendelseshastigheder ud fra en uploadet fil: Denne indstilling giver Google mulighed for at beregne forsendelseshastigheder ud fra den ordresporingshistorik, du selv angiver via en upload. Fordelene ved denne mulighed er de samme som ved beregning af dine forsendelseshastigheder på baggrund af partnerdata, bortset fra den nemme konfiguration. Du skal konvertere dine data til et format, der kan læses af Google, og overføre dataene til Google hver anden uge, i stedet for at partneren gør det automatisk.

Brug af leveringssteder og oplysninger fra dit fragtfirma

Sådan fungerer det

Google bruger dine lagres afsendelsessteder, din kundes leveringssted og dit fragtfirmas forsendelsesoplysninger (f.eks. tabeller om forsendelsestid for dine valgte fragtfirmaer) til at beregne en unik forsendelseshastighed, der vises i dine fortegnelser. Du skal stadig angive ekspeditionstiden, men Google beregner forsendelsestiden og den samlede forsendelseshastighed for hver unik kombination af lokationer, som leveres af dine fragtfirmaer, f.eks. postnumre.

Hvad hvis du har flere fragtfirmaer eller afsendelsessteder

Hvis du har flere forsendelsesservices af en hvilken som helst type for det samme tilbud, viser vi generelt dine kunder forsendelseshastigheden, der er knyttet til den billigste forsendelsesservice, der når deres lokation. Hvis flere tjenester har den samme, laveste pris, vælger Google den hurtigste hastighed blandt disse services.

Hvis den billigste forsendelsesservice er en Google-beregnet service, hvor du har angivet flere lagre og fragtfirmaer, viser vi den hurtigste hastighed til kundens lokation. Det betyder, at denne funktion har to vigtige funktioner, du skal være opmærksom på:

Først tager den udgangspunkt i det samme ("afspejlede") lager på alle de afsendelsessteder, du inkluderer i en given Google-beregnet service. Derfor vælger vi altid det nærmeste afsendelsessted, når vi beregner en leveringshastighed. Hvis du har forskellige produkter på dine afsendelsessteder, kan du oprette en forsendelsesservice, der kun fungerer for specifikke produkter eller regioner.

For det andet vælges den hurtigste fragtservice ved beregning af leveringshastighed, uanset hvad det koster dig. Hvis du f.eks. vælger "FedEx Standard Overnight" og "FedEx Ground" som dine fragtfirmaer i en Google-beregnet service, viser vi sandsynligvis hastigheder, som primært er baseret på "FedEx Overnight", da det er den hurtigste tjeneste.

Kvalificering

For at deltage skal du:

• Sende til kunder i et af disse kvalificerede lande: Frankrig, Tyskland eller USA
• Have afsendelsessteder i det samme kvalificerede land. Ordreopfyldelse på tværs af landegrænser understøttes i øjeblikket ikke
• Bruge et af de tilgængelige fragtfirmaer

Sådan angiver du forsendelsestider beregnet af fragtfirmaerne for en ny forsendelsesservice

1. Klik på Tilføj forsendelsesservice under "Dine forsendelsesservices" på den primære forsendelsesside.
2. Angiv et navn til din forsendelsesservice, f.eks. standardforsendelse.
3. Vælg alle de kvalificerede lande under "Hvilke lande kan du levere til med denne service?"
4. Vælg den valuta, der bruges i landet, og sørg for, at den matcher den valuta, der er angivet i dit feed. Hvis valutaen er en anden, kan dine produkter blive afvist.
5. Klik på Næste for at konfigurere indstillingerne for leveringstid.
6. Vælg Dit fragtfirma og afsendelsessted under "Hvordan vil du angive leveringstider for denne service?".
7. Angiv afsendelsessteder Hvis afsendelsesstedet endnu ikke findes, skal du bruge Tilføj afsendelsessted til at angive navn, adresse, ekspeditionstid og tidsfrist for ordreafgivelse.
   • Du kan oprette flere forsendelsesservices med det samme afsendelsessted.
   • Du kan til enhver tid opdatere oplysningerne om lokation og ekspeditionstid for dit afsendelsessted ved at klikke på Dine forsendelseslokationer på hovedsiden for forsendelsesindstillinger. Alle ændringer, du foretager, anvendes automatisk til alle forsendelsesservices, der henviser til det pågældende afsendelsessted.
8. Vælg Tilføj fragtfirma for at vælge de mulige kombinationer af fragtfirma og serviceniveau, som du vil føje til denne forsendelsesservice. Klik derefter på Gem.
9. Klik på Næste for at konfigurere de forsendelsespriser, du opkræver fra dine kunder.
   • Hver forsendelsesservice kan kun have ét system til forsendelsesomkostninger (f.eks. gratis forsendelse eller fast gebyr), som du opkræver fra dine kunder. Hvis din forsendelsesservice har flere afsendelsessteder eller tjenester fra fragtfirmaer, skal alle mulige kombinationer af afsendelsessteder og fragtfirmaer have det samme system til forsendelsesomkostninger. Du skal oprette en separat forsendelsesservice for hvert enkelt system til forsendelsesomkostninger, du opkræver fra dine kunder.
   • Hvis du har valgt mere end ét fragtfirma, kan du ikke prissætte din service baseret på de forsendelsespriser, der er defineret af dit fragtfirma.
10. Klik på Gem, og så er du klar til at bruge denne forsendelsesservice.

Relaterede links

• Angiv produktets leveringstid
• Om verificering af forsendelsesdata
• Tilføj eller opdater hurtigt dine produkter direkte i Merchant Center