La habilidad de preguntar. ¿Conoces sus beneficios?
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La habilidad de preguntar. ¿Conoces sus beneficios?

Todos, sin excepciones, a lo largo del día nos hacemos preguntas. Teniendo en cuenta que tenemos una media de 60000 pensamientos al cabo del día, entonces… ¿Cuántas preguntas nos llegamos a hacer? Pon atención y piensa que los grandes líderes dirigen empleando lo que saben y enlazándolo con preguntas inteligentes, los negociadores especializados, los entrevistadores profesionales y los políticos eficaces, logran sus objetivos con la información que disponen de la otra persona y que han obtenido mediante preguntas persuasivas.

“Pregunta a los demás: encuentra el camino hacia tus objetivos gracias a la experimentación”

Entonces si hacer preguntas es tan importante, ¿por qué no invertimos más tiempo y energía en formularlas? En los tiempos que corren, con tanta tecnología y pantallas, hemos dejado hacer preguntas y sobre todo de tener en cuenta la importancia de estas. La destreza para hacer preguntas no es algo de rabiosa actualidad y nos debemos remitir a la antigüedad. Ya Sócrates sostenía que el trabajo más importante que había realizado en su vida había sido enseñar a los hombres a preguntar. Algo nos tendremos que aplicar ¿no?

Es muy interesante para completar esta formación la lectura del libro El Arte de hacer preguntas (su lectura es amena e inspiradora) de Mario Borghino, en el que nos hace reflexionar sobre cómo las preguntas pueden ayudarnos muchísimo para cuestionar lo que decidimos, para entender situaciones desde diferentes enfoques, para analizar los problemas con detalle y en definitiva para mejorar nuestras reflexiones.

Su lectura profundiza en los motivos por los que no hacemos preguntas y es que el autor nos propone los siguientes puntos:

• No hacemos preguntas para no meternos en problemas

• Nuestro ego nos lleva a pensar que impresionamos mucho más contestando y dando nuestro punto de vista que preguntando

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• Nuestro miedo a hacer el ridículo ante los demás y que nos vamos a quedar en blanco sin saber qué decir, nos puede

• Desconocemos las preguntas que tenemos que hacer para lograr nuestros objetivos

• Estamos convencidos que las personas que nos rodean se sienten en cierto modo intimidadas cuando les preguntamos

• Me importa mucho que piensen que estoy intentando manipular o hacer un interrogatorio.

• Ignoramos cómo conseguir a través de las preguntas podemos obtener información de personas que no son de nuestros círculos

¿Te has planteado si coincides en alguno de estos puntos? Pues existen muchos casos en los que evitamos hacer preguntas si, sobre todo, pensamos que la otra persona se va a sentir molesta y esto nos ha de recordar que no hay preguntas tontas, sino tontos que no preguntan. No debes dejar de preguntar si ignoras algo, pues es mejor entenderlo que quedarse callado y no aprender. Ser personas curiosas y saber hacer buenas preguntas, nos permite descubrir cosas nuevas y nos aporta grandes beneficios. ¿Sabes cuáles son?

1. A través de las preguntas podemos aprender mucho de la vida

Fíjate en algo tan sencillo como un niño. Comienzan a aprender sobre el mundo observando, probando y preguntando “por qué.” El aprendizaje y la investigación se basan en obtener nuevos conocimientos y eso solo podemos lograrlo si nos detenemos a preguntar. Por ello, las preguntas son la base del aprendizaje, la enseñanza y la investigación

Una pregunta inteligente debe hacer que la otra persona se sienta el protagonista de la conversación y, por lo tanto, adquiera la confianza necesaria para expresarse con total libertad

2. Si nos cuestionamos más, obtenemos mejores respuestas

A medida que tenemos más responsabilidades y que nos vamos haciendo mayores, tendemos a conformarnos con las escasas opciones que tenemos a nuestro alcance y nos atascamos. Con toda seguridad, las preguntas nos permiten desarrollar o potenciar la creatividad y la innovación. Preguntar nos ayuda a encontrar nuevas respuestas y eso es muy útil en formaciones, mentorías, sesiones de lluvia de ideas y muchos recursos más

3. Preguntar nos hace ser más flexibles

Cuando nos hacemos preguntas se forman nuevos patrones en el cerebro. Mientras más patrones forma, es cuanto más flexible se vuelve. Ser capaces de hacernos a nosotros mismos preguntas nos ayuda a conseguir nuestros objetivos y superar nuestras limitaciones

4. Tienes el poder de transformar tu vida

Las preguntas que nos hacemos afectan directamente a la calidad de nuestra vida. Al preguntar con humildad e interés, nos abrimos a otros puntos de vista, y potenciamos el interés y la escucha hacia la otra persona haciéndonos más empáticos y mejorando nuestras relaciones. Además, permite que el otro pueda expresar sus propias ideas más abiertamente.

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5. Hacer las preguntas correctas permite crear el ambiente perfecto

Cuando nos entretenemos en una pregunta profunda, empezamos a sentirnos mejor. Las preguntas nos ayudan a mejorar la comunicación dentro de equipo de trabajo, una empresa u organización. Además, crean un ambiente de reflexión y estimulan la búsqueda de respuestas, en lugar de ofrecer soluciones precipitadas

6. Preguntar nos ayuda a vender más y mejor

Muy importante para emprendedores y negocios, cuando vendemos es importante saber qué necesita nuestro cliente y, para ello, saber hacer buenas preguntas es esencial

La comunicación es de suma importancia en las relaciones humanas, esta charla nos invita a hacerlo desde las preguntas

En una era en la que podemos obtener muchas respuestas con un solo click, formular las preguntas correctas puede ser un aspecto clave. Y vosotros, ¿creéis que os hacéis suficientes preguntas al día? Y si es así, ¿creéis que son las preguntas adecuadas?

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Amparo Donaire Sánchez-Paus

Ayudo a personas y empresas a descubrir su voz propia mediante la comunicación efectiva, la netiqueta y el protocolo

2 años

Muchas gracias por recomendar el post Albert Ramos Catalán - Business Developer, Adrian Milito. Saludos y feliz martes

Amparo Donaire Sánchez-Paus

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2 años

Muchas gracias por vuestra generosidad en recomendar el post Ricard LLoria LLauradó, Regina Castejón, Almudena Navarro Gavilán, Jorge Martínez Bárcena PhD, Eduardo García-Toledano 🇪🇸🇪🇺. Mónica Fuentes Postigo, Mercedes Hortelano, Ana Fragua González. Saludos y buen fin de semana para todos

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