Conceptos estadísticos básicos
•Descargar como PPTX, PDF•
0 recomendaciones•1,107 vistas
Revisión de los conceptos de Variación, fuentes de la variación, habilidad de proceso, sobrejuste, CP y CPk
Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a Conceptos estadísticos básicos
Similar a Conceptos estadísticos básicos (20)
Último
Último (20)
Conceptos estadísticos básicos
- 1. Ing. Alejandro Lanzagorta Navarrete
- 2. Introducción Debemos satisfacer al cliente. Con un producto adecuado A través de un proceso capaz
- 3. El monito Misma persona Mismo Lápiz Misma Hoja ¿Porqué no salieron iguales? Dibuja dos líneas paralelas horizontales
- 4. El monito ¿Qué se mantuvo más constante? ¿Porqué? Eliminamos la variación de tamaño vertical
- 5. La Variación siempre presente ¿ Haces el mismo tiempo de traslado de tu casa a tu trabajo? ¿De qué depende? ¿Los refrescos siempre tienen la misma cantidad de líquido? ¿De qué depende? En las mismas situaciones, ¿las personas nos comportamos siempre igual? ¿De qué depende?
- 6. Conclusión L A VARIACION SIEMPRE ESTÁ PRESENTE EN NUESTRAS VIDAS LA VARIACIÓN ES INEVITABLE TODO CAMBIA, TODO EL TIEMPO
- 7. En relación a los procesos productivos Variación: Son todo aquellos cambios que: Modifican el proceso y Afectan al producto.
- 8. TU PROCESO VARIA TODO EL TIEMPO TU PRODUCTO VARIA TODO EL TIEMPO
- 9. Fuentes de variación 1. Época del año: materia prima 2. Encendido o apagado de la máquina 3. Fatiga del operador. 4. Operador aprendiendo el trabajo. 5. Desgaste de la maquinaria o herramientas 6. Calidad de materia prima 7. Distintos Trabajadores
- 10. ¿Qué hacen las empresas para eliminar La variación causada por: Acciones que toma: Métodos Equipo Personas Materiales Instrucciones, planes, ayudas visuales Mantenimiento, calificación de máquinas Capacitación, motivación Evalúa al proveedor, inspección de entrada
- 11. ¿Mucha o poca variación? GRAFICA DE TEMPERATURA KELA 96 98 100 102 104 106 108 110 112 114 116 118 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Temp. Seccion I Temp. Seccion II GRAFICA DE TEMPERATURA KELA 108 110 112 114 116 118 120 122 124 126 128 130 132 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Temp. Seccion I Temp. Seccion II
- 12. Tipos de variación Existen dos tipos : Causas comunes Causas Asignables
- 13. Causas de Variación Causas Asignables: Producen un fuerte efecto sobre el producto Debemos detectarlas y eliminarlas Ejemplos: Uso de herramientas inadecuadas Materia prima No conforme Errores de los operadores.
- 14. PROCESO INESTABLE: Causas Asignables GRAFICA DE TEMPERATURA KELA 96 98 100 102 104 106 108 110 112 114 116 118 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Temp. Seccion I Temp. Seccion II
- 15. Causas de Variación Causas comunes No afectan mucho al producto Son causas de variación estable y, por tanto, predecible. No puede ser totalmente eliminada. Hay que conocerlas y controlarlas Ejemplos: Variación de materia prima de un proveedor calificado. Vibración de la maquinaria.
- 16. PROCESO ESTABLE: Solo causas comunes GRAFICA DE TEMPERATURA KELA 108 110 112 114 116 118 120 122 124 126 128 130 132 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Temp. Seccion I Temp. Seccion II
- 17. Estas acciones eliminan las causas asignables y dejan solo las comunes Métodos Equipo Personas Materiales Instrucciones, planes, ayudas visuales Mantenimiento, calificación de máquinas Capacitación, motivación Evalúa al proveedor, inspección de entrada La variación causada por: Acciones que toma:
- 18. Beneficios de entender la variación Cuándo tomar acciones correctivas. Tipo de acciones a tomar
- 19. Combinación única de: máquina, herramienta, método, materiales, persona y todo lo necesario para obtener un determinado producto. Proceso
- 20. Habilidad de Proceso Que tan capaz es un proceso para producir los resultados esperados a pesar de la variación
- 21. Habilidad de Proceso Actividades Resultado esperado Delantero de futbol Portero de futbol Comediante ¿Qué se espera del proceso en el que estas? Goles Detener los disparos a puerta Hacernos reír
- 22. Línea Central: Valor promedio, resultado más adecuado del proceso. Límites Superior e Inferior de Control: Especificación máxima o mínima permitida por el cliente. Valordelacaracterística 1 2 3 4 5 6 7 Muestras o subgrupos Límite superior de control Límite inferior de control Línea central HABILIDAD LA CAPACIDAD DEL PROCESO PARA CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES
- 23. ESCUCHAR LA VOZ DEL PROCESO GRAFICA DE TEMPERATURA KELA 96 98 100 102 104 106 108 110 112 114 116 118 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Temp. Seccion I Temp. Seccion II GRAFICA DE TEMPERATURA KELA 108 110 112 114 116 118 120 122 124 126 128 130 132 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Temp. Seccion I Temp. Seccion II VARIACIÓN ESTABILIDAD Podemos predecir su comportamiento HABILIDAD CARACTERISTICA DENTRO DE LOS LÍMITES DE ESPECIFICACIÓN
- 24. Capacidad de proceso "Cp": Es un indicador que nos dice el tamaño de la variación El número de veces que la variación cabe entre los límites. LIE LSELC Proceso con Cp: 2.5 Mejores: 6.0
- 25. ¿CUÁNTAS VECES CABE CADA PROCESO? Procesos en verde con Cp alto Proceso en rojo tiene un Cp alto
- 26. Habilidad de proceso " CpK“: Nos dice si la variación se encuentra centrada con relación a los limites. Cpk de 1 la variación está justo al centro LIE LSELC x CpK Min CpK Max LIE LSELC x CpK Min CpK Max
- 27. ¿CUÁL PROCESO ESTÁ MÁS CENTRADO? Proceso en rojo tiene un Cpk grande Procesos en verde con Cpk pequeño
- 28. Los procesos verdes están más centrados y tienen poca variación. Son los procesos más hábiles CONCLUSIONES El proceso rojo tiene poca variación pero está muy alejado del centro El proceso no es hábil
- 29. Proceso Controlado ¿Cómo sabes que un proceso está controlado? ¿Cómo sabes que TU proceso está bajo control? ¿En qué te basarías para decir que esta en control?
- 30. Proceso Controlado Se dice que un proceso está controlado cuando: tiene una variación controlada que NO afecta al producto SOLO tiene Variación debida a causas comunes
- 31. Situaciones fuera de control Un punto fuera de los límites de control L S L I
- 32. Situaciones fuera de control Puntos en la zona de advertencia. L S L I Advertencia Advertencia
- 33. Situaciones fuera de control Muchos puntos seguidos del mismo lado de la línea central. UCL LCL
- 34. Situaciones fuera de control Puntos con tendencia hacia arriba o hacia abajo UCL LCL
- 35. ¿Para qué necesitamos detectar un proceso fuera de control? 1. Para poner el proceso bajo control 2. Reducir y controlar la variación 3. Acercarnos cada vez más a Cp de 6 y CPk de 1
- 36. PRECAUCIÓN ANTES DE REALIZAR AJUSTES: ASEGURARSE DE TENER CLARAS LAS CAUSAS QUE ORIGINAN UNA GRÁFICA EXTRAÑA. 1. SEGUIR PLANES DE REACCION 2. INFORMAR Y PARTICIPAR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAUSAS HAY QUE EVITAR……
- 37. «Mover el proceso, cuando realmente está en control» “Mover el proceso cuando no lo necesita” SI NO ESTÁ ROTO, NO LO ARREGLES SI NO ESTÁ ROTO, NO LO ROMPAS El Sobre-ajuste
- 38. Apuntes Claves ¿Qué es variación? Tipos de variación Habilidad de proceso Proceso controlado ¿Cómo detectar que el proceso está fuera de control? Sobre ajuste
- 39. Ing. Alejandro Lanzagorta Mejora de procesos Administración por procesos y sistemas Sistemas de Gestión de Calidad basados en Norma ISO-9000 Asesoría y capacitación en habilidades gerenciales y directivas