Participantes del flujo de trabajo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

En este tema, se proporciona una explicación sobre los distintos usuarios que participan en el sistema de flujo de trabajo. En la siguiente ilustración, se presenta el flujo de trabajo de un informe de gastos y se identifica a los participantes.

Workflow with manual decision

Administrador del sistema

El administrador del sistema de Microsoft Dynamics AX configura el sistema de flujo de trabajo y se encarga de mantenerlo. Este usuario puede crear cualquier tipo de flujo de trabajo y ver el estado de cualquier instancia de flujo de trabajo.

Propietario del flujo de trabajo

El propietario de un flujo de trabajo es el responsable de un flujo de trabajo en particular. Por ejemplo, si la controladora, Linda, es la propietaria del flujo de trabajo del informe de gastos, puede configurar y modificar dicho flujo de trabajo. También recibe mensajes si se producen errores cuando se procesa un flujo de trabajo de informes de gastos.

Originador

El originador envía un documento para que se lo procese y apruebe. Por ejemplo, en la ilustración anterior, Sam es el originador del informe de gastos.

Usuario asignado a la tarea

El usuario asignado a la tarea debe completar una tarea relacionada con un documento que se envió para que se lo procese. Una tarea puede estar asignada a varias personas o a una cola de elementos de trabajo que supervisan varias personas. Sin embargo, solo una de ellas puede completar la tarea.

Por ejemplo, supongamos que Sam ha enviado un informe de gastos y que ha remitido sus recibos al departamento Informes de gastos de Adventure Works para que los revisen. Algunos miembros del departamento Informes de gastos de Adventure Works supervisan la cola. Supongamos que Julie, una de las integrantes del departamento, ha aceptado la tarea de revisar el informe de gastos y los recibos de Sam. Cuando Julie completa la tarea, el informe de gastos avanza al siguiente paso del flujo de trabajo.

Responsable de la toma de decisiones

El responsable de la toma de decisiones debe responder una pregunta relacionada con un documento que se envió para que se lo procese. Por lo general, la respuesta a la pregunta es, o bien o No, o bien Verdadero o Falso. La respuesta que esta persona proporciona determina la rama del flujo de trabajo que se usa.

Por ejemplo, supongamos que el informe de gastos de Sam se asigna a John. John debe decidir si, dada la información que contiene el informe de gastos, se debe realizar una llamada al director de Sam. Si John decide que este es el caso, el informe de gastos se asigna a Aretha, quien debe llamar al director de Sam. Si John decide que la llamada no es necesaria, el informe de gastos se asigna a Frank para que lo apruebe.

Aprobador

El aprobador revisa y aprueba o rechaza un documento que se envió para que se lo procese. Si el aprobador lo aprueba, el documento avanza al siguiente paso del flujo de trabajo, si hay uno definido. Si rechaza el documento, este se vuelve a enviar al originador. El originador puede, entonces, realizar cambios en el documento y volver a enviarlo.

Por ejemplo, Frank, Sue y Ann son aprobadores.

Delegado

El delegado es una persona que actúa en representación de otra. Por ejemplo, cuando un aprobador piensa ausentarse de la oficina durante un tiempo prolongado, puede delegar sus responsabilidades de flujo de trabajo a otro aprobador del flujo de trabajo.

Por ejemplo, si Sue va estar de vacaciones durante varias semanas, puede delegar sus responsabilidades a Frank o a Ann.