【能力作风建设年/我为群众办实事】化干戈为玉帛 送锦旗以致谢
友好区人民法院
近日，案件当事人宋某全将两面写着“ 执法为民，耐心高效”、“热情周到，廉洁高效”的锦旗送到了友好区人民法院法官高琳娜和书记员滕郑刚手中，以表达对办案公正司法、为民解难的感激之情。
锦旗来源于一桩民间借贷纠纷。2017年7月26日被告因个人原因向原告借款69 000元，当时约定2020年9月1日前还清，后被告2020年8月20日返还35 000元后再无下文，原告多次索要，被告都以各种借款不肯偿还，故原告诉至人民法院，请求依法裁决……
案件受理后，高琳娜法官阅卷后便约见当事人，但被告多次以各种理由及借款拒不约见，而民事案件的审判最难得一步就是送达难，且原告现在工作在浙江，单位还一直催原告回去工作，原告多次找到法院，表示自己的难处。面对困难，高琳娜法官和书记员滕郑刚没有退缩，而是积极安抚当事人情绪，走访被告可能出现的场所，后多方打探得知被告在本区某林场工作，之后再次拨通当事人电话，告知其法定义务及如不应诉的法律后果，积极面对诉讼也是保障自己权益的最大实现，面对法院的压力，被告答应约见，但当时区内有活动，当事人还需要参加区内的赛事，时间紧、任务重这是摆在高琳娜法官及滕郑刚书记员面前的难题，一面安抚原告情绪，一面积极沟通被告约见，终于在法官多次苦口婆心的劝说下达成了二人见面调解。
案件审理中发现，原、被告双方虽是发小，且感情非常要好，但经过此次借贷事件后已经心生隔阂，面对此种情况，法院调解一度陷入瓶颈，无奈之下法官只能暂时将两人分开调解，调解中法官耐心听取双方意见和调解意向，了解到两人的心结所在，从二人朋友之间的感情入手查明案件相关事实，终于用一个下午的时间解开了两人的心结，达成了调解协议。
金碑银碑不如老百姓的口碑，锦旗承载了百姓对法官的赞誉、感谢和对法院工作的肯定，同时，也更加坚定了法院致力于为民众排忧解难、化解矛盾纠纷，主动把普法宣传、文书送达、诉前调解等工作推进到街头巷尾、田间地头，用具体行动践行司法为民的服务宗旨，最大限度减轻当事人诉累，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。
原标题：《【能力作风建设年/我为群众办实事】化干戈为玉帛 送锦旗以致谢》