Ефективне управління: 7 типів керівництва для розвитку бізнесу
У яких ситуаціях потрібно змінювати тактику
Кожен бізнес на різних етапах розвитку потребує зміни підходів до управління командою для збільшення ефективності останньої. Звичайно, усе залежить насамперед від особистих якостей того чи іншого керівника й того, чи вміє він змінювати власну тактику. Проте саме вміння вчасно змінювати стиль управління може допомогти досягти більших результатів. Розуміння того, які типи менеджменту існують і які з них є ефективними для конкретних ситуацій, дасть можливість правильно їх використовувати та досягати гарних результатів. Про сім типів управління і про те, у якій ситуації ефективний кожен із них, розповіла Mind Business Transformation Manager у Boosta Наталія Дьоміна.
Стів Джобс колись казав: «Люди працюють не на компанію, вони працюють на керівника». Це доводить вражаюча статистика: причиною звільнення 50% фахівців стають їхні безпосередні менеджери. Саме тому фахівці на керівних посадах відіграють важливу роль у розвитку бізнесу, адже вони керують командною, визначають загальний вектор руху, працюють над внутрішніми процесами. Часто ці різні завдання потребують різних підходів і способів управління.
Читайте також: Лідер-фенікс: яким керівником треба бути, щоб успішно вести бізнес в умовах війни
1. Авторитарність – «Роби, як я скажу»
Найкращий приклад застосування: у часи криз чи трансформацій.
Авторитарний стиль управління, також відомий як автократичний, передбачає ухвалення рішень керівником без консультацій із командою. Багато експертів вірять, що такий тип лідерства застарів і є неефективним у сучасному світі.
Проте варто зазначити, що існують ситуації, коли авторитарний стиль менеджменту залишається одним із найкращих варіантів. Наприклад, коли команда працює в рамках жорстких термінів чи рішення треба ухвалити негайно.
У таких випадках лідеру необхідно чітко розуміти очікування своїх фахівців і все ж надавати певну свободу у виконанні їхньої роботи з врахуванням його побажань.
Читайте також: Лідерство: вроджений талант чи набута навичка
2. Візіонерство – «Пішли зі мною»
Найкращий приклад застосування: при запуску нових проєктів чи напрямів бізнесу.
Візіонерський стиль полягає у довгостроковому плануванні та чіткому баченні подальшого розвитку. Такі керівники – пристрасні ентузіасти, що здатні надихати оточення рухатися до спільної мети.
Попри те що візіонерський тип управління може бути дуже успішним, він – не є ідеальним. Цей тип лідерів іноді може бути занадто сфокусований на ідеї та важко сприймати зміни, яких інколи вимагатимуть реалії життя.
3. Командоутворення – «Люди – понад усе»
Найкращий приклад застосування: для побудови міцної команди та вирішення конфліктів.
Лідер, який обирає для себе такий спосіб керування, переконаний, що щасливий співробітник – це найефективніший гравець. Саме тому в робочому процесі він зосереджений на створенні позитивної робочої атмосфери та спонукає своїх фахівців до відкритого діалогу. Зазвичай, такий спосіб передбачає демонстрацію визнання результатів співробітників, надання підтримки в складні моменти, регулярний фідбек.
Основна мета такого менеджера – створити сильну команду, яка вмотивована досягати спільної мети.
Такий стиль управління досить ефективний, але, навіть попри це, у нього є свої недоліки. Так, керівнику, що зосереджений на командоутворенні, може бути складно ухвалювати рішення, що можуть засмутити фахівців.
Читайте також: 85% керівників світових компаній впевнені, що їхні організації зростатимуть найближчі три роки – KPMG
4. Коучинг (наставництво) – «Спробуй це!»
Найкращий приклад застосування: для поліпшення довгострокової продуктивності.
Наставницький стиль управління – це про заохочення співробітників постійно вдосконалюватися та ставати найкращими версіями себе.
Менеджери-коучі мотивують фахівців зворотним зв`язком, заохоченням і похвалою. Вони дають їм простір для дій, творчості, ухвалення рішень. Такий стиль допомагає працівникам реалізовувати свій потенціал, підвищувати рівень ефективності та залученості.
Важливо зазначити, що стиль коуча не пристосований для використання за будь-яких умов. У окремих випадках варто обирати більш традиційний менеджмент.
5. Лідерство на перегонах – «Роби так, як роблю я. Зараз»
Найкращий приклад застосування: у періоди, коли потрібно дуже швидко досягти результатів.
Лідер перегонів – це той керівник, який задає стандарти роботи та демонструє це власним прикладом. Це найбільш ефективний спосіб управління у висококонкурентному середовищі, де немає права на помилку й високі вимоги для якості.
Найбільшою перевагою цього стилю є те, що він може мотивувати співробітників відповідати заданому рівню. Проте водночас для декого це може бути занадто стресово, оскільки тут темпи роботи зазвичай дуже швидкі та потужні.
6. Демократія – «А що ти думаєш?»
Найкращий приклад застосування: для пошуку компромісу у важливих чи спірних питаннях.
Демократичний стиль управління – це про можливість співробітників висловити свою думку і вплинути на кінцеве рішення. У цьому полягає його основна ідея: коли люди відчувають, що вони важливі та впливають на результат, вони, найімовірніше, будуть більш залучені в процес та віддані своїй роботі.
Демократичні керівники, як правило, запитують думки членів своєї команди, перш ніж ухвалити рішення. Цей тип стилю управління може бути особливо ефективним у креативних індустріях, де співробітники можуть мати хороші ідеї для того, як поліпшити продукт або послугу.
Однак важливо зазначити, що існують і недоліки такого стилю. Наприклад, це може призвести до блокування ухвалення певних рішень, якщо в процесі бере участь занадто багато людей. Окрім того, деякі члени команди можуть відчувати, що їхній внесок не цінується, якщо вони не згодні з фінальним рішенням.
7. Делегування – «Зробімо це!»
Найкращий приклад застосування: для керування досвідченою командою.
Керівник, що вміє делегувати, дозволяє членам команди інколи брати кермо у свої руки. Такий стиль управління може бути вигідним у ситуаціях, коли члени команди висококваліфіковані та дуже вмотивовані.
Важливо, щоб керівник забезпечував підтримку, коли це необхідно, але також міг залишитися осторонь, дозволяючи команді вийти вперед. Цей тип управління може сприяти творчості та інноваціям, оскільки члени команди – відкриті до експериментів і ризиків. Це впливає на довіру та повагу всередині команди.
З мінусів стилю – не всі фахівці можуть почуватися безпечно, особливо, якщо ми говоримо про молодших спеціалістів чи фахівців без досвіду. Вони можуть почуватися покинутими. Тож у такому разі може знадобитися більш практичний підхід.
Управління людьми – це завдання із зірочкою
Не буває ідеальної формули, яка ефективно працюватиме завжди. Різні типи керівників і стилі управління можуть бути більш або менш ефективними в різних ситуаціях та з різними людьми. Тож ключ до успіху полягає в тому, щоб аналізувати свою команду іта ситуації, експериментувати й пробувати різні підходи, аби визначити, що саме дає найкращі результати.
Автори матеріалів OpenMind, як правило, зовнішні експерти та дописувачі, що готують матеріал на замовлення редакції. Але їхня точка зору може не збігатися з точкою зору редакції Mind.
Водночас редакція несе відповідальність за достовірність та відповідність викладеної думки реальності, зокрема, здійснює факт-чекінг наведених тверджень та первинну перевірку автора.
Mind також ретельно вибирає теми та колонки, що можуть бути опубліковані в розділі OpenMind, та опрацьовує їх згідно зі стандартами редакції.
