Empenho e desempenho profissional: da compreensão a realidade.

Toda vez que ouço falar desta temática, me vem à cabeça a figura do Ayrton Senna, talvez porque sua história de vida tenha sido marcada por esse binômio: empenho e desempenho, dentre suas muitas frases conhecidas, podemos destacar, “no que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem-feita ou não faz”, o que consequente nos leva a crer, que queria nos alertar sobre o fato de que sem este composto não se obteria desempenho assertivo, satisfatório, produtivo.

Mas, para falar de empenho e desempenho profissional: da compreensão a realidade, se faz necessário apelar para uma visita ao Eu, despido de preconceito ou amarras, onde estando consigo mesmo se possa reconhecer a Si, sem as justificativas e ou desculpas imputadas ao outro, a empresa ou a qualquer outra situação que o impeça de o enxergar tal como é.

Compreendendo aqui, que a intenção é positiva e o convite foi aceito, vamos avançando na compreensão. Na pretensa ambiguidade entre os termos, pode ser considerado um conceito que, basicamente, se resume em dois aspectos: motivação e resultado. Dentro desse entendimento, motivação e empenho têm significados semelhantes, assim como desempenho e resultado.

No entanto, vale ressaltar que na vida prática e laboral há diferenças cruciais entre empenho e desempenho e é importante saber diferenciar os termos na sua jornada profissional, principalmente quando seu foco é construir uma carreira pautada na busca em direção ao sucesso e compreender como esta relação afeta a produtividade e os resultados que você como profissional, deve apresentar à empresa em que trabalha dentro do cargo que ocupa.

Enfim, vamos buscar elucidar de modo mais efetivo como se comporta um profissional que se empenha em seu dia a dia. De modo em geral ele se empenha em não chegar atraso e ser assíduo; participa de todas as reuniões marcadas; entrega as tarefas que lhe são atribuídas, mesmo que o prazo seja curto; foca sua atenção as tarefas durante o dia de trabalho e reagem bem a pressão sem perder o ritmo; se mostra apto a desenvolver cada vez mais funções dentro da empresa; apresenta bom nível de concentração em suas responsabilidades diretas; não deixa para amanhã o que se deve fazer no dia de hoje; não acumula tarefas e se houver sobrecarga se organiza para não haver prejuízo nas entregas.

Empenhar-se em qualquer atividade é sempre muito importante para se alcançar resultados, principalmente quando se trata do ambiente profissional. No entanto, é prudente que se avalie se todo este empenho que aplica em sua vida profissional é compatível com os resultados alcançados dentro do que você espera ou melhor são os resultados que sua empresa espera de você.

Neste contexto, vale alertar que empenho nem sempre é sinônimo de desempenho. Lembrando que existem situações que por mais que se esforce, nem sempre os resultados obtidos, apesar de todo o seu empenho, não são satisfatórios e não atingem os objetivos que a empresa espera. Empenho sem desempenho é desperdício de tempo, seu e da empresa, cuidado para não cair neste ciclo de improdutividade. Resumindo, empenho é o processo, e, desempenho é o resultado alcançado.

Portanto, não perca o foco em ter atenção em detectar no que precisa melhorar. Busque pautar as suas atividades no bom senso dentro dos critérios de prioridade e impacto na entrega. Pratique a empatia, coloque-se no lugar das pessoas que estão esperando por seu trabalho. Questione-se sempre: será que as minhas entregas são satisfatórias para a empresa? Comparado aos meus pares de trabalho será que estou me empenhando mais ou menos do que eles? Caso continue no meu atual ritmo de trabalho será que atenderei as expectativas sobre a minha função? Como está a minha relação entre a motivação que tenho e os resultados que entrego?

Muitas das vezes, em via de regra, esperamos que o feedback venha do outro, do gestor, mas vale reforçar que é importante nutrir esta busca no formato de uma via de mão dupla e captar informações, avaliações sobre o trabalho que tem entregue. A auto avaliação também deve ser  uma opção para se questionar com relação as suas próprias atitudes, manter um relacionamento transparente com o seu empregador é uma atitude madura, cultive-a,  pergunte o que você pode fazer para melhorar seus resultados; pergunte se a empresa está satisfeita com os números que você tem apresentado; mostre interesse em melhorar o seu desempenho.

Apresentar desempenho profissional é importante, pois favorece em uma análise de progressão funcional e evidencia quem você realmente é enquanto profissional. Vale ressaltar, que como profissional, ninguém se destaca apenas por se empenhar em executar as suas tarefas previstas, pois isto é o básico que a empresa espera de um colaborador ao contratá-lo para uma determinada função. Neste caso, o desempenho profissional de que estamos falando versa sobre os resultados que você traz para a empresa além do esperado.

Compreendendo que o desempenho pode ser comparado como em um gráfico, tabela à medida que seus resultados são positivos e destacam-se, é como se seu indicador aumentasse progressivamente. Vale lembrar que apesar da empresa esperar do profissional que ele se empenhe e faça o que se espera da função, é o seu desempenho que faz diferença e o coloca em posições de destaque em sua carreira e o faz se tornar elegível para as mudanças de funções que possam vir a existir.

Afinal, você quer apenas se empenhar e fazer o esperado como todos estão fazendo ou deseja apresentar um ótimo desempenho, obter melhores resultados para o negócio e tornar-se estratégico para a empresa? Desejando que seja a segunda opção, imbuídos do pensamento de Anthony Robbins, vale reforçar:  “não se esqueça: a coragem que não é usada diminui. O empenho que não é exercitado definha. O amor não partilhado dissipa-se”, portanto, não deixe que a vida na perspectiva do trabalho se torne tarefeira, básica, sem perspectiva, mecanicista, afinal ,devemos fazer o melhor e sermos diferentes não simplesmente pelo outro, mas por nós mesmos. Se quisermos colher sucesso, antes teremos de plantar e cultivar assertivamente: comprometimento, empenho, dedicação e qualidade.  (Autora: Alcilane Mota) #vivaoagoraconstruaofuturo