Etapa de Control.

Presentación del tema: "Etapa de Control."— Transcripción de la presentación:

1 Etapa de Control

2 Qué es el control Control Proceso de supervisar las actividades para garantizar que se realicen conforme a lo planeado y corregir cualquier desviación significativa Propósitos del control Asegurar que las actividades se completen, de tal manera que conduzcan al logro de las metas organizacionales

3 ¿Por qué es importante el control?
Planeación Los controles permiten a los gerentes conocer si sus metas y planes están de acuerdo a lo previsto y qué acciones deberán tomar en el futuro Empowerment Los sistemas de control ofrecen a los gerentes información y retroalimentación sobre el desempeño de los empleados Protección del centro de trabajo El control mejora la seguridad física y ayuda a minimizar las interrupciones en el lugar de trabajo

4 LOS ENFOQUES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
¿Qué es lo que controlan los administradores? Gente Finanzas Operaciones Información Desempeño de la organización en forma global El enfoque de metas organizacionales El enfoque estratégico de los grupos de interés

5 El Proceso de Control Comparación del desempeño real con una norma
Objetivos Organizacionales De divisiones Departamentales Individuales Medición del desempeño Real Comparación del desempeño real con una norma Toma de medidas Administrativas Etapa 1 Etapa 3 Etapa 2

6 Medición: cómo y qué medimos Fuentes de Información
Observación personal Informes estadísticos Informes orales Informes escritos Criterios de control Empleados Satisfacción Rotación Ausentismo Presupuestos Costos Resultados Ventas

7 Comparación Determinación del margen de variación entre el desempeño actual y el estándar La relevancia de la variación es determinada por: El rango aceptable de variación del estándar (proyección o presupuesto). El tamaño (grande o pequeña) y dirección (sobre o debajo) de la variación del estándar (proyección o presupuesto)

8

9 Medidas administrativas Cursos de acción
No hacer nada Solamente si la desviación es insignificante Corregir el desempeño actual Acción correctiva inmediata para corregir el problema Acciones correctivas básicas para ubicar y corregir la fuente de desviación Acciones correctivas Cambiar la estrategia, estructura, esquema de compensación o programas de capacitación; rediseño de puestos o despedir empleados

10 Cursos de acción Revisar el estándar
Examinar el estándar para saber si es o no realista, justo y alcanzable Sostener la validez del estándar  Replantear metas que fueron inicialmente muy bajas o muy altas

11 Control del desempeño organizacional
¿Qué es el desempeño de la organización? Los resultados finales acumulados de todos los procesos y actividades laborales de la organización completa Diseñando estrategias, procesos y actividades de trabajo Coordinando el trabajo de los empleados

12 Herramientas par controlar el desempeño de la organización
Tipos de Control Insumos Procesos Producción Control de Alimentación anticipada Control Concurrente Control de Retroalimentación Corrige los problemas después de que ocurren Anticipa los problemas Corrige los problemas conforme se presentan

13 METODOS DE CONTROL FINANCIERO
Los estados financieros principales usados por organizaciones grandes y pequeñas son: Balance Estado de resultados Flujo Efectivo ANÁLISIS DE RAZONES FINANCIERAS:

14 RAZONES FINANCIERAS MÁS POPULARES
OBJETIVO RAZON CALCULO SIGNIFICADO Liquidez Apalancamiento Operaciones Rentabilidad Rendimiento sobre la inversión Capital de Trabajo Prueba ácida Deudas--activos Rotación de inventarios Rotación de activos totales Margen de utilidas Sobre Ventas Utilidad sobre activos Activo circulante Pasivo circulante Activo circulante-Inventarios Pasivo Circulante Endeudamiento total Activos totales Ventas Inventarios Utilidades netas después de Impuestos________ Ventas totales Prueba la capacidad de la organización para pagar deuda a corto plazo. Prueba la liquidez con mayor precisión cuando los inventarios rotan lentamente o son difíciles de vender. Mientras más alta sea la razón, más apalancamiento tiene la organización. Mide cuanto puede declinar las utilidades antes de que la organización no tenga capacidad para cubrir sus pagos por intereses. Mientras más alta la razón, con mayor eficiencia se utilizan los activos de inventarios. Mientras menos activos se usen para alcanzar un nivel determinado de ventas, con mayor eficiencia la administración utiliza los activos totales

15 PRESUPUESTOS Son los estados cuantitativos formales de los recursos reservados para realizar las actividades planeadas durante el período de ejecución. INFORMES DE CONTROL Producción Ventas Operación de fábrica Personal

16 CONTROL DE CANTIDAD Estándares Lote óptimo de compra y producción Inventarios mínimos CONTROL DE CALIDAD Conocer si el producto cumple con los estándares considerados como óptimo Inspección Control estadístico de calidad

17 CONTROL DE INVENTARIOS
Encontrar y mantener el nivel óptimo de inversión en inventarios Minimizar costos de almacenamiento Procurar el máximo de ventas Asegurar la continuidad de las operaciones CONTROL Y USO DEL TIEMPO Asumir la responsabilidad del propio tiempo Establecer prioridades Planear el tiempo personal

18 CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA EFECTIVO DE CONTROL
Precisión Oportuno Económico Flexible Simple Estándares razonables Centrado en puntos estratégicos de control Acción correctiva

19 Grandes verdades sobre el desarrollo de sistemas de gerenciamiento

20 No establezca plazos muy audaces
Plazo es plazo !

21 No toda presentación será un éxito

22 La estructura jerárquica tradicional sólo perjudica

23 Preste atención a las señales del mercado

24 Escoja atributos significativos para su cliente
Cual es el mio?

25 Lo que sirve para un cliente puede no servir para el próximo

26 Nada puede parar la automatización
EDAD DE PIEDRA EDAD DE BRONCE EDAD DE HIERRO EDAD MEDIA EDAD MODERNA EDAD INFORMÁTICA

27 Busque soluciones eficientes
YÁ ME BAÑE MM... FUISTE RÁPIDO.

28 Sea innovador; aproveche las oportunidades

29 Escoja la herramienta mas adecuada para cada situación
Atrasado Borracho Perfume barato

30 Las soluciones técnicas no siempre pueden ser implantadas
Mas yo sigo sin entender a las mujeres

31 La ayuda on-line puede ser útil
Enfermera, entre a internet, vaya a y cliquee en el ícono “Que hacer cuando usted está totalmente perdido”.

32 Pero no crea en todo lo que ve por Internet
Lo bueno de Internet es que ningun sabe que eres un cachorro...

33 Experiencia en simulaciones puede ser de utilidad
Alguien aqui sabe jugar Flight Simulator de Microsoft?

34 Acostumbrese a trabajar bajo presión

35 Crea en usted mismo. Tenga confianza.

36 Vaya hasta el fin LUCHE !