La responsabilisation des employés est un sujet que bon nombre de gestionnaires visent à intégrer dans leurs méthodes, mais il manque quelques informations. Qu’est-ce que la responsabilisation des employés exactement? Or, avez-vous ce qu’il vous faut pour responsabiliser votre main-d’œuvre avec succès?

Vous serez content d’apprendre que la migration de ce « mot à la mode » vers la réalité n’est pas aussi difficile que vous le pensez. Voici quelques points qui vous aideront à éclaircir la véritable signification de la responsabilisation des employés.

Qu’est-ce que la responsabilisation des employés?

Par souci de brièveté, la responsabilisation des employés est le processus de conférer aux employés une certaine mesure d’indépendance et de responsabilité afin qu’ils soient en mesure d’analyser, de contrôler et de prendre des décisions portant sur des tâches précises.

Cette responsabilisation a pour but de motiver et d’encourager les employés à penser pour eux-mêmes et à porter un regard unique sur certains projets ou problèmes. Cela leur donne en plus une certaine autonomie afin qu’ils fassent preuve d’initiative et qu’ils soient en mesure de prendre les choses en charge. Puisque nous connaissons maintenant les caractéristiques essentielles de ce concept de la responsabilisation des employés, comment cela se traduit-il dans des comportements concrets?