خطوات اختيار منتج ناجح ومربح لبيعه على متجرك الالكتروني

مجال التجارة الإلكترونية يعد من أكثر المجالات التقنية المربحة في الوقت الحالي حيث يحصل حجم الأرباح من مجال التجارة الإلكترونية في عام 2023 إلى أكثر من 3.64 تريليون دولار ومن المتوقع أن يتزايد حجم الأرباح ليتجاوز 5.56 تريليون دولار في عام 2027. ربحية أي مشروع عبر الانترنت تتعلق بعملية اختيار منتج مناسب.

وعندما يبدأ أصحاب المشاريع الإلكترونية في هذا المجال لا يشعرون بحجم الأرباح الضخمة بالرغم من إنشاء متجر إلكتروني إحترافي وتطبيق كافة النقاط الفنية بشكل صحيح خصوصًا المبتدئين منهم، ويكون السبب الأساسي لتلك المشكلة هو عدم اختيار منتج ناجح مناسب لحجم المتجر الإلكتروني ومناسب للجمهور المستهدف.

وبالتالي سينعكس الأمر على ضعف المبيعات وبالتالي ضعف الأرباح وبعد ذلك قد تجد أن معدل الأرباح لا يغطى تكاليف الخدمة والموارد المستخدمة لإنشاء المتجر الإلكتروني مما يؤدي إلى غلق المتجر الإلكتروني ولكن الأمر منعكس تمامًا عند دراسة السوق بشكل جيد واختيار منتج ناجح تستطيع الاعتماد عليه في نمو المتجر الإلكتروني تدريجيًا.

وخلال مقال اليوم سنوضح لكم طريقة اختيار منتج ناجح تستطيع الاعتماد عليه لبدء مجال التجارة الإلكترونية خطوة بخطوة ولكن بداية الأمر دعنا نتعرف على أنواع المنتجات التي يمكن أن تختار بينهم، فتابع القراءة معنا.

أنواع منتجات المتاجر الإلكترونية؟

بداية الأمر يجب أن نتعرف على أنواع المنتجات المتاحة التي تستطيع الاعتماد عليها في متجرك الإلكتروني وذلك حتى تستطيع تقسيم المنتجات إلى أقسام رئيسية وتقوم باختيار قسم واحد وهذا يعد أكبر عامل تصفية تستطيع الاعتماد عليه لحصر اختيارات منتجات متجرك الإلكتروني.

ويمكن تقسيم منتجات المتاجر الإلكترونية إلى قسمين رئيسين كالآتي:

• المنتجات المادية.
• المنتجات الرقمية.

المنتجات المادية تعد هي النوع الأكثر استخدامًا في المتاجر الإلكترونية وهو يمثل أي منتج مادي تقوم بشراءه ويحتاج إلى تخزين ويكون لديه فترة صلاحية أو مدة استخدام محددة على سبيل المثال المنتجات التالية:

• الملابس.
• الاكسسوارات.
• منتجات العناية بالبشرة.
• منتجات الحيوان الأليفة.
• الإلكترونيات على سبيل المثال الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر بكافة ملحقاتهم.
• منتجات الأطفال.

ويوجد العديد من المنتجات الأخرى التي يمكن أن تعتمد عليها في متجرك الإلكتروني ويتميز هذا القسم بحجم كبير من الجمهور المتاح ومعدل الاستهلاك الكبير ويكون متجدد في الأغلب ولكن يحتاج إلى رأس مال أكبر نسبيًا من المنتجات الرقمية ويتوقف حجم رأس المال على حسب المنتج المستهدف وكمية المخزون المطلوبة.

أما المنتجات الرقمية في تتمثل في المنتجات الغير ملموسة وتقدم فائدة أو حلول لمشكلة محددة للعميل وتلك المنتجات لا تحتاج إلى مخزن أو لديها فترة صلاحية أو معدل استخدام محدد كما أن تكاليف الإنتاج تكون في الأغلب أقل من معظم المنتجات المادية لذلك يتجه إليها بعض أصحاب المشاريع الإلكترونية، وعلى سبيل المثال المنتجات التالية:

• الدورات عبر الإنترنت.
• الخدمات المدفوعة.
• الكتب الرقمية.
• الصور الرقمية.
• العضويات.
• مقاطع الفيديو.
• الملفات الصوتية والبودكاست.

ويوجد أيضًا العديد من المنتجات الرقمية الأخرى التي يمكن أن تعتمد عليها في متجرك الإلكتروني.

والاختلاف واضح بين المنتجات الرقمية أو المادية وكذلك بالنسبة للمستخدمين حيث أن المنتجات الرقمية تحتاج إلى بعض الخبرة التقنية أما المنتجات المادية تحتاج إلى خبرة في الأسواق من حيث تحديد مصدر المنتجات والموردين المناسبين وغير ذلك.

لذلك قم باختيار القسم المناسب لخبرتك وبهذا الشكل تستطيع حصر اختياراتك بين مجموعة محددة من المنتجات والجدير بالذكر أن الأسواق تضم ربح رائع لكلاً من المنتجات الرقمية أو المادية، والآن دعنا نوضح لكم طريقة اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني وذلك خلال الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.

كيفية اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني؟

بعد اختيار قسم المنتجات المناسب لمتجرك الإلكتروني يجب الآن أن تبحث عن منتج محدد تستطيع بناء متجرك الإلكتروني عليه، وكما ذكرنا في المقدمة أن هناك آلاف المنتجات في كافة الأقسام وكذلك نجاح المتجر الإلكتروني مرتبط بخطوة اختيار المنتج الناجح.

لذلك خلال الفقرة التالية سنقدم لكم مجموعة من النصائح الهامة مرتبة على هيئة خطوات تدريجية تساعدك على اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني، فتابع القراءة معنا.

1. اعتمد على خبرتك الخاصة 

الخطوة الأولى في اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني هو الاعتماد على خبرتك الخاصة في المنتجات التي تقوم باستخدامها بشكل يومي وذلك لأنك تعد مستخدم أو عميل لإحدى المتاجر الإلكترونية الأخرى بالتأكيد.

وتعرف تلك الخطوة بالعصف الذهني حيث تتطلب منك دراسة كافة المنتجات المحيطة بك وبعد ذلك تقوم بتحديد المنتجات التي تقوم باستخدامها بشكل يومي أو تقوم بشرائها بشكل متجدد وبالتالي تلك المنتجات يعد لها جمهور كبير.

على سبيل المثال الملابس أو الأحذية تقوم بشرائها بشكل دوري أو أكسسورارات الهاتف المحمول من سماعة الهاتف أو غطاء ظهر الهاتف أو شاشة الحماية أو مساحيق الملابس أو منتجات العناية بالبشرة أو مستلزمات الحيوانات الأليفة أو غير ذلك حيث ستجد العديد من المنتجات المجاورة لك.

الآن تقوم بتقييم تلك المنتجات كمستخدم رئيسي لها وتقارن مدى احتياجاتك لتلك المنتجات ومعدلات شراء المنتجات على فترات مختلفة وكذلك تعتمد على خبرتك في تحديد المواصفات التي يبحث عنها المستخدمين في تلك المنتجات وغير ذلك.

وبهذا الشكل ستجد أصبح لديك قائمة كبيرة من المنتجات التي حصلت عليها من خبرتك الشخصية فقط، وبالتأكيد هذا ليس كافي لاختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني حيث يوجد العديد من المنتجات المفضلة لمستخدمين آخرين وانت لم تستطيع الوصول إليها وبالتالي توجد العديد من الأفكار التي لم تستطيع استغلالها، لذلك سنوضح طريقة الوصول لتلك المنتجات في الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.

2. البحث عن المنتجات الأكثر مبيعًا

الخطوة الثانية لتوسيع خيارات المنتجات التي يمكن أن تعتمد عليها في متجرك الإلكتروني هو البحث عن المنتجات الأكثر مبيعًا في الأسواق العالمية على سبيل المثال متجر أمازون أو متجر نون أو متجر جوميا وغيرهم الكثير.

وتلك الأسواق تضم عدد كبير من المستخدمين وبالتالي دراسة المنتجات على تلك المنصات تكون فعالة بشكل كبير من دراسة المنتجات بشكل نظري كما أنها تضم منتجات في كافة الأقسام المختلفة لذلك يمكن دمجها في النقطة السابقة لتوليد أفكار جديدة.

على سبيل المثال تعتمد على متجر أمازون وتقوم بتحديد السوق المستهدف على سبيل المثال المملكة العربية السعودية وتقوم بالبحث عن المنتجات الأكثر مبيعًا وبعد ذلك ستجد قائمة كبيرة تضم كافة الأقسام الرئيسية في المتجر وذلك كما موضح في الصورة التالية:

تقوم الآن بتحديد القسم المناسب لك والجدير بالذكر أنك ستجد دائمًا فرص رائعة في كافة الأقسام الرئيسية لذلك يفضل أن تعتمد على قسم لديك خبرة فنية سابقة به بالفعل حتى تستطيع الحكم على المنتج من حيث المميزات والعيوب وتحديد احتياجات المستخدمين ويكون لديك القدرة على تطوير المنتج في المستقبل.

دعنا نختار الآن قسم عام على سبيل المثال قسم المنزل والمطبخ، وبعد اختيار القسم الرئيسي ستجد بعد ذلك قائمة مطولة أخرى تضم عناصر فرعية أخرى وكل تلك الأقسام والعناصر هي عبارة عن أفكار إضافية لمتجرك الإلكتروني.

ضمن الخيارات المتاحة ستجد موجة تدفق هواء مكيف السبلت قابل للتعديل من شركة WITFORMS، ستجد أن هذا المنتج بسيط جدًا ويحقق عدد مبيعات جيد على أمازون وتكلفة الإنتاج بسيطة والجدير بالذكر أيضًا أن من الصعب الوصول لتلك الفكرة من خلال العصف الذهني فقط، وذلك كما موضح في الصورة التالية:

تقوم الآن بالاستمرار في عملية البحث في كافة الأقسام التي تتناسب معك خبراتك أو تريد البدء في مجال التجارة الإلكترونية بها كما يمكنك تصفح كافة الأقسام حتى تجد القسم المناسب لك.

وبعد ذلك تقوم بالدخول على المتاجر الإلكتروني الأخرى كمنصة نون أو منصة جوميا أو غير ذلك وتقوم بالاستمرار في عملية البحث والمقارنة حتى تقوم بتجهيز قائمة المنتجات النهائية.

3. البحث عن الكلمات المفتاحية

الآن أصبح لديك قائمة كبيرة من المنتجات والأفكار المتاحة التي يمكنك الاعتماد عليها في متجرك الإلكتروني ولكن تحتاج إلى اختيار منتج ناجح ضمن كافة تلك الخيارات.

والطريقة الأمثل لفحص تلك المنتجات بشكل عام لكافة المستخدمين هو مراجعة معدل البحث عن الكلمات المفتاحية لتلك المنتجات وكذلك دراسة عدد المبيعات بشكل متخصص.

بداية الأمر تقوم بمراجعة البحث عن الكلمات المفتاحية وذلك باستخدام بعض الأدوات المجانية على سبيل المثال Keyword Planner from Google أو أداة Neil Patel Ubersuggest أو الأدوات المدفوعة على سبيل المثال أداة Ahrefs أو أداة Semrush وغير ذلك الكثير.

على سبيل المثال سنقوم بالبحث عن المثال السابق موجة تدفق هواء مكيف في أداة Keyword Planner وذلك كما موضح في الصورة التالية:

ستلاحظ أن معدل البحث عن الكلمة المفتاحية المرتبطة بالمنتج من 10 – 100 كما يقدم لك مجموعة من الأفكار المقترحة الأخرى المرتبطة بنفس المنتج، كما يمكنك البحث على أداة Ubersuggest أيضًا ومقارنة النتائج وذلك كما موضح في الصورة التالية:

ستلاحظ أن معدلات البحث عن المنتج متقارب مع أداة Keyword Planner كما أن معدل البحث عن الكلمات المفتاحية منخفض حتى شهر إبريل ثم بدأ معدل البحث يتزايد تدريجيًا وذلك أمر منطقي لأن هذا المنتج يباع في الصيف أكثر من الشتاء وتلك تعرف المنتجات الموسمية.

وبعد ذلك تقوم بدراسة المنتج بشكل تخصصي وتوجد أكثر من طريقة لهذا الأمر، الطريقة الأولى هو الاعتماد على الأدوات المتخصصة لكل منصة على سبيل المثال منصة أمازون أو منصة جوميا أو غير ذلك والتي توضح لك عدد مبيعات المنتج ومعدل البحث عن المنتجات أو غير ذلك على سبيل المثال أداة Egrow.io أو أداة JUNGLE SCOUT أو أداة  10 Helium وغيرهم الكثير وذلك كما موضح في الصورة التالية:

والطريقة الأخرى هو البحث عن المنتج بشكل يدوي وتقوم بمراجعة عدد التقييمات، حيث أن عدد التقييمات يكون مؤشر على عدد المبيعات لأن دائمًا عدد المبيعات أكبر من عدد التقييمات بنسبة لا تقل عن 40 %، وتقوم بمراجعة عدد تقييمات المنتج لكافة المتاجر الرئيسية.

وبهذا الشكل تستطيع تجهيز جدول مقارنة بين قائمة المنتجات التي قمت باختيارها وتقوم باستثناء كافة المنتجات ذات معدل المبيعات المنخفض، وتقوم بالانتقال إلى الخطوة التالية للاستمرار في فرز المنتجات حتى تقوم باختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني.

4. تحديد مدى التنافس على المنتجات

الخطوة التالية في اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكترونية هو البدء في فحص كافة المنافسين على المنتجات التي تم حصرها من الخطوة السابقة، حيث تقوم بالاعتماد على المنتجات ذات معدل التنافسية المنخفضة خصوصًا في المتاجر الإلكترونية الناشئة وتدريجيًا تبدأ في زيادة معدل التنافس.

ويمكنك البحث عن معدل التنافس مع كافة الأسواق التي يعتمد عليها الجمهور المستهدف على سبيل المثال محركات البحث جوجل أو منصات السوشيال ميديا أو المتاجر العالمية أو غير ذلك.

ويجب أن يكون التنافس شامل العديد من العوامل الرئيسية على سبيل المثال فرق السعر وكذلك خدمات الشحن وخدمات ما بعد البيع والحملات التسويقية وغير ذلك.

كما يفضل الابتعاد عن المنتجات ذات العلامات التجارية البارزة وذلك لأن المستخدم يرغب في الحصول على تلك المنتجات من المصدر الأصلي لها معتقدًا أنها الأرخص والأعلى جودة كما أن الشركات المالكة تقوم بحملات تسويقية ضخمة مقارنة بالمتاجر الناشئة وكذلك لا يمكنك تضمين تلك العلامات التجارية ضمن الأسواق العالمية في حالة فتح متجر على أمازون أو غير ذلك.

5. مراجعة القدرة على الحصول وتخزين المنتج

الآن أصبح لديك قائمة أصغر من المنتجات بعد أن قمت بحصر المنتجات بين خيارات محددة بعد تطبيق كافة الخطوات السابقة، والخطوة التالية في اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني هي خطوة دراسة ومراجعة قدرة الحصول على المنتج وتكاليف التخزين.

النقطة الأولى هي مراجعة القدرة على الحصول على المنتج سواء سوف تعتمد على مصانع داخلية أو يتم تصنيف المنتج يدويًا أو الاعتماد على موردين خارجيين على سبيل المثال على بابا أو على اكسبريس أو غير ذلك.

عند الاعتماد على المصانع الداخلية أو العمالة اليدوية تقوم بتحديد إجمالي تكلفة المنتج والقدرة على الحصول على كمية كافية من الإنتاج يغطي خطة المبيعات أما في حالة الاعتماد على موردين خارجيين يجب البحث الجيد عن الموردين ومقارنة الأسعار مع أسعار المنافسين في الخطوة السابقة وكذلك يجب مراعاة تضمين تكلفة شحن المنتج والضرائب وكافة التكاليف حتى يصل المنتج إليك.

بعد ذلك تقوم بدراسة إمكانية تخزين المنتج وذلك بناءًا على حجم ووزن المنتج لأن في حالة الاعتماد على مخازن يتم تضمين تكلفة إضافية أو الاعتماد على خدمات تخزين خارجية على سبيل المثال أمازون FBA أو غير ذلك تكون بتكلفة إضافية أيضًا.

ودائمًا في المتاجر الناشئة يفضل الاعتماد على منتجات ذات تكلفة إنتاج قليلة وذات حجم صغير حتى تستطيع الحصول على كمية كافية من حيث رأس المال المتاح وطريقة التخزين على سبيل المثال موجة تدفق هواء مكيف السبلت يمكنك شراء 100 قطعة بتكلفة لا تتجاوز 150 دولار ولا يحتاج إلى مكان خاص للتخزين فيكون منتج مناسب للمتاجر الناشئة.

6. قم بمقارنة البدائل المتاحة 

تكاد تكون قد وصلت إلى المرحلة النهائية في اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني حيث الآن أصبح لديك قائمة صغيرة من المنتجات تتناسب جميعًا مع متجرك الإلكتروني.

الخطوة التالية تقوم بالبحث عن بدائل لتلك المنتجات في كافة الأسواق المتاحة حيث قد تجد بديل لهذا المنتج يقدم نفس الوظيفة أو يقدم وظيفة متعددة بتكلفة أقل فلماذا لا تعتمد على هذا المنتج البديل بدلاً من المنتج الأساسي ؟ بل يمكن أن تنافس بهذا المنتج البديل كافة المنتجات الأساسية كنقطة قوة وتميز لك.

كما أن البحث عن البدائل يقدم لك مجموعة من الأفكار المرتبطة بشكل وثيق بالمنتجات التي تم فرزها بكافة الخطوات السابقة، والخطوة الأخيرة هو دراسة تفاصيل المنتج وهذا ما سوف نوضحه في الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.

7. دراسة تفاصيل المنتج

الخطوة الأخيرة في اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني هو دراسة تفاصيل المنتج حتى يتم إخراج المنتج بالصورة الاحترافية الكافية أو الصورة التي تغطي أغلب مشاكل المستخدمين في المنتجات الأخرى أو لدى المنافسين.

ويجب تحديد تفاصيل المنتج عند طريقة مراجعة تقييم العملاء الفعليين للمنتج وتلك تعد أفضل طريقة استقصاء قبل تصنيع أو توريد المنتج ويمكنك الحصول على تلك التقييمات مباشرًا مع المنصات العالمية كما فعلنا سابقًا على سبيل المثال أمازون أو نون أو جوميا أو غير ذلك.

على سبيل المثال عند قراءة تقييمات منتج طاولة كمبيوتر على أمازون وجدت أن أغلب التعليقات توضح أن حجم الطاولة صغير وبالتالي استنتج أن أقوم بصناعة الحجم أكبر نسبيًا من الحجم الطبيعي وتعليق أخر يوضح أن الخشب يحدث لها مشاكل عند التعرض للماء فتبدأ بالتفكير كيف تعالج تلك المشكلة عن طريق استخدام خامة غير الخشب أو مادة عازلة أو خشب معالج أو غير ذلك كما موضح في الصورة التالية:

وبالتالي بعد تلك الدراسة تستطيع الحصول على المواصفات القياسية للمنتجات التي تم اختيارها، وبهذا الشكل تستطيع اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني تستطيع الاعتماد عليها في بدء مجال التجارة الإلكترونية.

الخلاصة

خطوة اختيار المنتجات لمتجرك الإلكتروني تعد من أهم الخطوات التي تؤثر على نجاح أو فشل المتجر الإلكتروني وأغلب المتاجر الإلكترونية لا تستكمل مشوارها في مجال التجارة الإلكترونية بسبب اختيار المنتج الأساسي للمتجر بشكل خاطئ وللأسف لا يستطيعون تحديد المنتجات المناسبة.

لذلك خلال مقال اليوم قدمنا لكم دليل شامل يوضح لكم كيفية اختيار منتج ناجح تستطيع الاعتماد عليه في متجرك الإلكتروني من أجل البدء في مجال التجارة الإلكترونية بشكل ناجح وصحيح، كما وضحنا لكم كافة الخطوات مع تطبيق عملي مختصر.

فإذا مازال لديك سؤال أو استفسار خاص عن كيفية اختيار منتج ناجح لمتجرك الإلكتروني تستطيع التعليق أسفل المقال وسيتم الرد عليكم من قبل الدعم الفني في أقرب وقت متاح بإذن الله.