A saúde é algo essencial para todo ser humano. Então, naturalmente, as pessoas estão dispostas a gastar muito para se manterem saudáveis e em forma.
No entanto, muitas vezes escolhemos conforto e velocidade, mesmo que seja mais caro. É por isso que os laboratórios de análises clínicas precisam fornecer exames médicos de qualidade e um serviço rápido e confortável. Claro, se eles querem ter sucesso. E temos certeza que sim!
Muitos laboratórios ainda não desejam mudar e implementar inovações, então perdem.
Mas não é tão ruim para aqueles que estão prontos para se desenvolver de maneiras novas e modernas. Basta selecionar um sistema de reservas prático para se destacar entre os concorrentes mais próximos, atrair mais pacientes e obter uma imagem positiva.
Algumas pessoas pensam que os laboratórios de análises clínicas estaduais são mais populares porque custam menos e oferecem os mesmos serviços. Mas eles são o mesmo que laboratórios particulares? Bem, na verdade, não realmente. Os laboratórios privados têm uma lista de vantagens:
Os laboratórios de análises clínicas privados são mais orientados para o cliente: sem filas, brigas e pessoal médico irritado.
Os resultados ficam prontos muito mais rápido, para que os pacientes possam iniciar o tratamento muito mais cedo.
Você vê que os laboratórios de análises clínicas vencem os estaduais. Principalmente porque estão prontos e podem desenvolver seus serviços médicos com a implementação de inovações. Então, vamos descobrir os segredos de um laboratório de análises clínicas de sucesso.
Abrindo um laboratório de análises clínicas do zero
O negócio médico não está entre os mais fáceis. Em primeiro lugar, existem muitos concorrentes, especialmente falando de grandes cidades. Em segundo lugar, a área médica está sob estrito controle.
Mas não tenha medo. Tudo o que você precisa fazer é examinar mais de perto todos os detalhes que devem ser mencionados ao abrir um laboratório de análises clínicas particular. E, o fator mais importante é que os testes de laboratório estão sempre sob demanda, pois são essenciais para obter o tratamento adequado.
A educação médica superior ajudará significativamente ao iniciar um negócio médico. No entanto, se você possui outra formação e ainda deseja abrir um laboratório de análises clínicas, deve contratar um especialista com as habilidades adequadas.
Características da abertura e manutenção de um negócio de laboratório de análises clínicas:
A necessidade de obter uma licença médica + controle rigoroso por parte do governo.
Educação médica superior para a equipe médica é uma obrigação.
As instalações devem cumprir as normas sanitárias e epidemiológicas.
Aquisição do equipamento necessário.
O laboratório clínico é um nicho de negócios promissor, mas complexo.
Configure um sistema de marcação de consultas online para o seu laboratório de análises clínicas.
Às duas melhores maneiras de abrir um laboratório de análises clínicas em 2022
Abrir um laboratório de análises clínicas do zero: criar um plano de negócios, investir em publicidade, etc.
Abrindo um laboratório de análises clínicas por franquia: obtenha um plano de negócios pronto com o apoio da empresa gestora e um nome famoso e contatos médicos.
Serviços prestados
Decida sobre os serviços que seu laboratório de análises clínicas fornecerá. Em primeiro lugar, é melhor fornecer apenas os serviços mais populares:
- exames de sangue gerais e bioquímicos,
- exames clínicos de urina,
- testes hormonais,
- teste de alergia,
- testes de biomarcadores para o tratamento do câncer,
- exames de ultrassom.
Mais tarde, claro, você pode adicionar alguns serviços. Mas lembre-se que para isso você vai precisar de mais pessoal e mais despesas. Quando estiver pronto, adquira o equipamento médico necessário e contrate mais profissionais para fornecer os novos testes.
Pessoal do laboratório de análises clínicas
A equipe do laboratório é geralmente composta por administradores e equipe médica. O número de funcionários depende dos serviços prestados e do tamanho do laboratório de análises clínicas.
Muitas vezes, antes de passar nos exames médicos, os pacientes também querem consultar um médico. Por isso, os laboratório de análises clínicas também contratam terapeutas, pediatras, urologistas, ginecologistas e outros especialistas. Às vezes, esses médicos também fornecem exames médicos.
É o melhor caminho, mas é preciso treinar a equipe para fazer tudo da melhor forma possível.
Instalações e equipamentos para um laboratório de análises clínicas
Como regra, a amostragem da análise e a condução da análise ocorrem em salas separadas. Ao selecionar as instalações, lembre-se de que você precisará de uma sala separada para amostragem e realização de análises de laboratório de análises clínicas.
Sem dúvida, os laboratórios de análises clínicas exigem muito investimento. Você terá que gastar na compra de equipamentos de laboratório, móveis e reforma.
O laboratório de análises clínicas tem que ser bem pensado, pois esse tipo de clínica está sob estrito controle do governo.
É por isso que os novos laboratórios de análises clínicas muitas vezes colaboram com os famosos. Eles lidam apenas com a atração de pacientes, enquanto os laboratórios mais proeminentes realizam análises médicas.
Localização
Sua localização é tão importante quanto sua equipe. É fundamental pensar bem na escolha do lugar certo onde seus futuros clientes o encontrarão facilmente. A área tem que ser conveniente e a sinalização memorável.
Você pode abrir um laboratório perto de uma clínica médica para atrair seus pacientes também. Ou até mesmo colaborar fornecendo exames médicos para o centro médico situado nas proximidades. A localização de um laboratório de análises clínicas na área residencial também funcionará muito bem.
Área de recepção: móveis para administrador e convidados, sapateira para a porta da frente e bebedouro.
Uma ou mais salas médicas.
Banheiro.
Instalações técnicas e administrativas.
Equipamento de sala médica.
Mobiliário médico: mesas, cadeiras, sofás.
Sistemas de armazenamento refrigerado.
Aparelhos de ultrassom, ECG (depende da lista de serviços).
Medidores de pressão, termômetros.
Kits de análise instantânea.
Tubos de ensaio, seringas descartáveis, toalhetes desinfectantes, ligaduras, pinças.
Configure um sistema de marcação de consultas online para o seu laboratório de análises clínicas.
Licenciamento de atividade médica
Antes de abrir qualquer negócio médico, você precisará obter uma licença médica. Para isso, prepare-se para coletar os seguintes papéis:
Seu currículo.
Verificação médica.
Documentação da conclusão do exame USMLE.
Diplomas.
Verificações de formação pós-graduada (se aplicável).
Referências.
Cartões de impressão digital.
Resumo das informações depreciativas.
Lembre-se de iniciar o processo de obtenção da licença com antecedência.
Geralmente, leva alguns meses para que todos os documentos sejam coletados, aprovados e recebam a própria licença médica. Além disso, sempre consulte as autoridades locais, pois os documentos e prazos necessários podem mudar de estado para estado.
Obter uma licença médica é um caminho longo e às vezes complicado. Esteja pronto para esperar e trabalhar um pouco mais do que o habitual para abrir um laboratório de análises clínicas com sucesso.
Comece com a promoção
Atrair clientes é essencial para qualquer negócio. Falando em laboratório de análises clínicas, eles são um pouco mais fáceis de abrir, pois esses tipos de serviços médicos estão sempre em demanda.
Então, naturalmente, muitos pacientes querem obtê-los. De qualquer forma, para obter os melhores resultados, é melhor pensar em um plano de marketing sequencial.
Uma das maneiras mais fáceis é pesquisar os concorrentes mais próximos e depois oferecer serviços semelhantes, mas com desconto.
Os anúncios serão eficazes tanto em redes sociais, TV ou jornais e revistas. No entanto, a melhor maneira é uma apresentação online. Para apresentar um novo laboratório online, você precisa:
Crie um site de laboratório com recurso de reserva online.
Cadastre seu centro médico nas redes sociais.
Conecte o laboratório ao Google Maps.
Após atrair clientes, o CRM prático ajudará você a retê-los. Além disso, também atrairá novos clientes, pois os sistemas de CRM oferecem ferramentas valiosas para a promoção dos laboratórios de análises clínicas.
Esse tipo de software aumenta a qualidade dos serviços e, consequentemente, a verificação média. O sistema também lidará com uma base de clientes, agendamento de pessoal, lembretes e finanças.
Franquia de laboratório
Uma franquia é o direito de abrir um laboratório de análises clínicas com um nome já existente, com a ajuda da empresa gestora com um plano de negócios totalmente pronto. É uma boa opção para quem deseja iniciar um negócio médico sem profundo conhecimento sobre este campo.
Preparamos um checklist para abrir um laboratório de análises clínicas por franquia:
Leia sobre a empresa, estude as avaliações dos clientes e converse com quem já abriu uma empresa usando essa franquia.
Registre seu negócio com as autoridades de garantia.
Assine um contrato de franquia.
Prepare todos os documentos de franquia necessários.
Selecione um local, renove-o.
Contrate equipe médica, administradores e limpeza.
Qual o valor para montar um laboratório de análises clínicas?
O valor ara montar um laboratório de análises clinicas depende muito da localização e do porte do laboratório, mas com um valor inicial de 160 mil reais é possível inciar um laboratório de análises clínicas de porte pequeno.
Conclusões
Para abrir um laboratório de análises clínicas, você terá que trabalhar duro e estar pronto para investir muito. Mas, o nicho é próspero, pois está em alta demanda.
Há muitos detalhes a serem lembrados se você quiser ter sucesso. Normalmente, uma análise de negócios constante, um planejamento pensado e um sistema de CRM prático farão você vencer.
O sistema CRM é uma excelente solução para qualquer negócio médico. No entanto, é especialmente conveniente para laboratórios de análises clínicas, pois otimiza todos os processos de trabalho, automatizando as rotinas diárias.
E lembre-se! Testes de amostra de qualidade, resultados de alta velocidade e preços agradáveis são a chave para o sucesso do laboratório de análises clínicas.