Glosario de los servicios de salud del Mercosur

GLOSARIO SERVICIOS DE SALUD DEL MERCOSUR 

MERCOSUR/GMC/RES N° 21/00 

GLOSARIO DE TÉRMINOS COMUNES EN LOS SERVICIOS DE SALUD DEL MERCOSUR 

1. ACREDITACIÓN - procedimiento de evaluación de los 

establecimientos de salud, voluntario, periódico y reservado, que tiende 

a garantizar la calidad de la asistencia integral a través de padrones 

previamente aceptados. Acreditación presupone evaluación de la 

estructura, de los procesos y resultados, y el establecimiento será 

acreditado cuando la disposición y organización de los recursos y 

actividades conforman un proceso cuyo resultado final es una asistencia a 

la salud de calidad. 

2. ALOJAMIENTO CONJUNTO - sistema hospitalario en que el recién 

nacido sano, luego del nacimiento permanece al lado de la madre, 24 horas 

por día, en un mismo ambiente, hasta el alta. 

3. ALTA - acto médico que determina la finalización de la 

modalidad de asistencia que venía siendo prestada al paciente hasta el 

momento, por cura, mejoría, inalteración, por pedido o transferencia. El 

paciente podrá, si hace falta, pasar a recibir otra modalidad de 

asistencia, sea en el mismo establecimiento, en otro o en el propio 

domicilio. 

4. AMBULATORIO - local donde se presta asistencia a pacientes, en 

régimen de no internación. 

5. AUTORIZACIÓN - acto administrativo por el cual la autoridad 

competente emite un documento permitiendo al solicitante ejecutar una 

práctica o cualquier acción especificada. 

6. ASISTENCIA AMBULATORIA - modalidad de actuación realizada por 

uno o más integrantes del equipo de salud a pacientes en régimen de no 

internación. 

7. ASISTENCIA DE ENFERMERÍA - modalidad de actuación realizada 

por uno o más de los integrantes del equipo de enfermería en la promoción 

y protección de la salud y en la recuperación y rehabilitación de 

enfermos. 

8. ASISTENCIA DOMICILIARIA - modalidad de actuación realizada por 

uno o más de los integrantes del equipo de salud en el domicilio del 

paciente. 

9. ASISTENCIA HOSPITALARIA - modalidad de actuación realizada por 

uno o más de los integrantes del equipo de salud a pacientes en régimen 

de internación. 

10. ASISTENCIA MÉDICA - modalidad de actuación realizada por el 

médico en la promoción y prevención de la salud y en la recuperación y 

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ehabilitación de los enfermos. 


11. ASISTENCIA ODONTOLÓGICA - modalidad de actuación realizada por el 

equipo de odontología en la promoción y protección de la salud y en la 

recuperación y rehabilitación de enfermos. 

12. ASISTENCIA SANITARIA - modalidad de actuación realizada por el 

equipo de salud junto a la población, en la promoción y protección de la 

salud. 

13. AUTORIDAD SANITARIA - autoridad competente en el ámbito del área 

de la salud, con poderes legales para establecer reglamentos y ejecutar 

licenciamiento (habilitación) y fiscalización. 

14. AUTORIZACIÓN - acto administrativo por el cual la Autoridad 

competente emite un documento permitiendo al solicitante ejecutar una 

práctica o cualquier acción especificada. 

15. CAMA AUXILIAR REVERSIBLE - cama auxiliar que está incluida en la 

capacidad de emergencia del hospital, pudiendo ser utilizada en carácter 

excepcional. 

16. CAMA DE CORTA PERMANENCIA / ESTADÍA - cama hospitalaria cuya 

utilización no supera la media de permanencia treinta días. 

17. CAMA DE LARGA PERMANENCIA/ESTADÍA - cama hospitalaria cuya 

utilización supera la media de permanencia de treinta días. 

18. CAMA DE OBSERVACIÓN O CAMA AUXILIAR - cama destinada a pacientes 

que necesiten quedar bajo supervisión médica y/o enfermería para fines de 

diagnóstico o de tratamiento durante un período menor a 24 horas. 

19. CAMA ESPECIALIZADA - cama hospitalaria destinada a pacientes en 

determinada especialidad médica. 

20. CAMA HOSPITALARIA - cama destinada a la internación de un 

paciente en el hospital. Se refiere a las camas incluidas en la capacidad 

instalada del hospital y localizadas en un espacio, en una habitación o 

sala de internación, que se constituye en la dirección exclusiva de un 

paciente durante su permanencia en el hospital y están vinculadas a una 

Unidad de Internación y a uno o más servicios (no considerar como cama 

hospitalaria las camas de observación, las camas de Unidad de Terapia 

Intensiva, las cunas del alojamiento conjunto y las camas de servicios de 

diagnóstico). 

21. CAMA INDIFERENCIADA - cama hospitalaria destinada a acomodar 

pacientes de cualquier especialidad médica. 

22. CAMA - DÍA - unidad de medida que representa la disponibilidad de 

la cama hospitalaria, en un día hospitalario. 

23. CATEGORIZACIÓN - procedimiento relacionado a la clasificación de 

servicios ambulatorios y de internación de acuerdo con el criterio 

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adoptado (complejidad, resolución de riesgos y otros) que permite 

definir los niveles, concentrar actividades, clasificar los beneficios de 

acuerdo con su validez, según el tipo de establecimiento analizado. 

24. CENSO DIARIO HOSPITALARIO - conteo del número de camas ocupadas, 

cada 24 horas. 

25. CONSULTA - procedimiento prestado a un paciente, por un 

integrante del equipo de salud con título universitario para fines de 

diagnóstico y/o orientación terapéutica. 

26. CONSULTA DE PRIMERA VEZ - primera asistencia sanitaria 

ambulatoria, proporcionada por integrante de nivel superior de equipo de 

salud en la unidad, a un paciente, luego de su registro. Para fines de 

programación y evaluación, considerar como primera consulta en el año. Es 

lo mismo que primera consulta. 

27. CONSULTA ULTERIOR - consulta que sucede a la primera consulta en 

el establecimiento de salud. 

28. CONTRAREFERENCIA - acto formal de retorno de un paciente al 

establecimiento de origen (que lo ha referido) tras resolución de la 

causa responsable por la referencia, y siempre acompañado de las 

informaciones necesarias al seguimiento del mismo, en el establecimiento 

de origen. 

29. COSTO PACIENTE - DÍA - unidad del gasto representada por la 

medida de los dispendios directos e indirectos de los servicios prestados 

a pacientes internados, en un día hospitalario. 

30. DÍA HOSPITALARIO - periodo de trabajo comprendido entre dos 

censos hospitalarios consecutivos. 

31. ESTABLECIMIENTO DE SALUD - nombre genérico dado a cualquier local 

o ámbito físico destinado a la prestación de asistencia sanitaria a la 

población en régimen de internación y/o no internación, cualquiera que 

sea el nivel de categorización. 

32. ESTABLECIMIENTOS DE SALUD CON INTERNACIÓN - establecimiento 

destinado a prestar asistencia a la salud en régimen de internación, 

pudiendo disponer o no de atención ambulatoria. 

33. ESTABLECIMIENTO DE SALUD SIN INTERNACIÓN - establecimiento 

destinado a prestar asistencia a la salud en régimen exclusivamente 

ambulatorio. 

34. EQUIPAMIENTOS FIJOS - aquellos cuyo uso se restringe a un 

ambiente exclusivo de operación. 

35. EQUIPAMIENTOS MÓVILES - aquellos que se pueden desplazar 

(trasladar) para distintos ambientes. También son denominados 

equipamientos transportables. 

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36. ESPECIALIDADES MEDICAS BÁSICAS - son cuatro: clínica médica, 

clínica quirúrgica, clínica gineco obstétrica y clínica pediátrica. 

37. ESPECIALIDADES MEDICAS CRITICAS (ESTRATEGICAS) - especialidades 

médicas que en área geográfica determinada, asumen mayor importancia 

frente a la prevalencia de patologías específicas o a la dificultad de 

acceso a un establecimiento de mayor categoría. 

38. GARANTÍA DE CALIDAD - conjunto de acciones sistemáticas y 

planeadas destinadas a garantizar la conformidad adecuada en cuanto al 

funcionamiento de una estructura, sistema, componentes o procedimiento de 

acuerdo a estándares aprobados. 

39. HABILITACIÓN - es un procedimiento ejecutado por la autoridad 

sanitaria jurisdiccional que autoriza el funcionamiento de un 

establecimiento, bajo condiciones establecidas en leyes y reglamentos. 

Normalmente es realizado, antes del inicio del funcionamiento del 

establecimiento, definiendo las condiciones del espacio físico, de 

recursos humanos y equipamientos del establecimiento en cuestión. Es 

formalizado a través del documento de autorización sanitaria (alvará de 

funcionamiento, alvará sanitario). Es lo mismo que licencia. 

40. HABILITACIÓN (ALVARÁ) DE FUNCIONAMIENTO - documento de 

autorización de funcionamiento u operación del servicio, prestada por la 

autoridad sanitaria local, también llamado de licencia o permiso 

sanitario. 

41. HABILITACIÓN (ALVARÁ) SANITARIA - ver habilitación de 

funcionamiento. 

42. HISTORIA CLÍNICA - documento médico-legal constituido por 

formularios estandarizados (padronizados) o no, destinado al registro de 

la atención prestada al paciente. 

43. HOSPITAL - establecimiento de salud destinado a prestar 

asistencia sanitaria en régimen de internación a la población pudiendo 

disponer de asistencia ambulatoria u otros servicios. Para Paraguay y 

Uruguay es lo mismo Sanatorio. 

44. HOSPITAL GENERAL - hospital polivalente destinado a prestar 

asistencia a la salud, en las siguientes especialidades: clínica médica, 

pediatría, gineco obstetricia, cirugía y otras. 

45. HOSPITAL ESPECIALIZADO - hospital monovalente destinado a prestar 

asistencia a la salud en una especialidad. 

46. INSCRIPCIÓN - ver matrícula. 

47. INTERNACIÓN - admisión de un paciente para ocupar una cama 

hospitalaria, por un período igual o mayor a 24 horas. 

48. LICENCIA - documento por el cual la autoridad sanitaria autoriza 

al requeriente a ejecutar determinada práctica bajo condiciones 

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establecidas en leyes, reglamentos y las especificadas en la misma 

licencia. 

49. LICENCIAMIENTO - operación administrativa de autorización para la 

ejecución de una práctica, en donde la entidad responsable por la misma 

comprueba y se somete a la evaluación de los requisitos establecidos por 

la Autoridad Sanitaria. 

50. MATRICULA - inscripción que habilita la atención de un paciente 

en un establecimiento de salud (Brasil). En los otros países es el 

registro de pacientes. En Argentina la matrícula equivale al registro de 

profesionales y no profesionales que los habilita a ejercer. 

51. NIVELES DE RESOLUCIÓN - límites utilizados para jerarquizar los 

establecimientos de salud según su capacidad de resolver los problemas de 

salud de la población (alto, mediano, baja resolución), de acuerdo a los 

recursos disponibles (planta física, recursos humanos y equipamientos). 

52. NIVELES DE COMPLEJIDAD - límites utilizados para jerarquizar los 

establecimientos del sistema de salud, según la disponibilidad de 

recursos. La diversificación de actividades prestadas y su frecuencia. 

53. PACIENTE - usuario de los establecimientos de salud. 

54. PACIENTE AMBULATORIO - paciente que luego de ser inscripto o 

matriculado en un establecimiento de salud, recibe asistencia ambulatoria 

o de emergencia. Es lo mismo que paciente externo. 

55. PACIENTE DE RIESGO - paciente que tiene alguna condición 

predeterminada que lo puede hacer potencialmente inestable. 

56. PACIENTE EXTERNO - ver paciente ambulatorio. 

57. PACIENTE GRAVE - paciente que presenta inestabilidad de uno o más 

de sus sistemas orgánicos, debido a alteraciones agudas o agudizadas, que 

amenacen la vida. 

58. PACIENTE INTERNADO - paciente que, admitido en el hospital, pasa 

a ocupar una cama por un período mayor de 24 horas. 

59. PACIENTE NUEVO - paciente que luego de ser inscripto, es asistido 

por primera vez en un establecimiento de salud. 

60. PACIENTE - DÍA - unidad de medida de la asistencia prestada, en 

un día hospitalario, a un paciente internado. El día del alta solamente 

será computado si ocurre en el día de la internación. 

61. PACIENTE - EGRESO - paciente que deja el establecimiento/servicio 

hospitalario, ya sea por alta, por defunción (óbito), o por traslado 

(transferencia). Es lo mismo que egreso hospitalario. 

62. PROCEDIMIENTO - conjunto de acciones realizadas en forma 

simultánea o secuenciada por uno o más de los integrantes del equipo de 

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salud dentro de un período de asistencia a un paciente. 

63. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA - conjunto de acciones empleadas en 

la recuperación de pacientes cuyos agravios a la salud necesitan de 

asistencia inmediata por presentar riesgo de vida. 

64. PROCEDIMIENTO DE URGENCIA - conjunto de acciones empleadas en la 

recuperación de pacientes cuyos agravios a la salud necesitan de 

asistencia inmediata. 

65. REDES DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD - conjunto de establecimientos 

del sistema de salud, regionalizado y jerarquizado por niveles de 

complejidad, capacitado para resolver todos los problemas de salud de la 

población de su responsabilidad. 

66. REFERENCIA - acto formal de envío de un paciente atendido en un 

determinado establecimiento de salud para otro de mayor complejidad. La 

referencia siempre debe ser hecha después de constatarse la insuficiencia 

de la capacidad resolutiva, según normas y mecanismos preestablecidos. 

67. SALIDA HOSPITALARIA - ver egreso hospitalario. 

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