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Expediente Electrónico de
Cobranza Coactiva
Sistema Integrado de Expediente Virtual (SIEV)
Código Tributario
• EXPEDIENTES ELECTRÓNICOS
 Artículo 112°-B: establece que la SUNAT se encuentra facultada a regular,
mediante resolución de superintendencia, la forma y condiciones en que
serán llevados y archivados los expedientes de las actuaciones y
procedimientos tributarios, asegurando la accesibilidad a estos.
 Principio de Accesibilidad e igualdad y garantizar la protección de los datos
personales.
 Artículo 86°-A establece que para efecto de las actuaciones o
procedimientos tributarios que se realicen a través de sistemas
electrónicos, telemáticos o informáticos, la SUNAT debe almacenar,
archivar y conservar los documentos que formen parte del expediente
electrónico, de acuerdo a la resolución de superintendencia que se apruebe
para dicho efecto, garantizando el acceso a los mismos de los interesados;
NORMATIVIDAD IMPULSADA
EXPEDIENTE ELECTRÓNICO
Resolución de Superintendencia N° 084-2016/SUNAT del 18.03.2016
Que aprueba el Sistema Integrado del Expediente Virtual para el llevado de los expedientes
electrónicos del procedimiento de cobranza coactiva
Circular N° 003-2016 del 31.03.2016
Que aprueba el procedimiento del llevado del Expediente Electrónico de Cobranza Coactiva
Resolución de Superintendencia N° 041-2017/SUNAT del 10.02.2017
aprueba el Sistema Integrado del Expediente Virtual para el llevado de los expedientes electrónicos del
procedimiento de cobranza coactiva incorporando a partir del 03 de abril de 2017 a la I. Lima
C
RS
RS
El Sistema Integrado de Expediente Virtual (SIEV) es la plataforma de gestión documental para
el llevado del expediente electrónico de la SUNAT.
Expediente
Electrónico Cobranza
• Cobranza
Coactiva
Expediente Electrónico
Fiscalización
• Fiscalización
Parcial Elec.
Otros Expediente
Electrónicos Reclamos
• Reclamos
• Aduanas,
etc
SIEV – SISTEMA INTEGRADO
DE EXPEDIENTE VIRTUAL
EXPEDIENTE ELECTRÓNICO DE COBRANZA
COACTIVA
¿Qué es?
Es el conjunto ordenado de documentos electrónicos que corresponden al
Procedimiento de Cobranza Coactiva.
Basado en un sistema de gestión documental, registra documentos, permite el
seguimiento, consultas y generación de reportes, así como el cierre y
conservación del Expediente.
CONFORMACIÓN DEL EXPEDIENTE
PLATAFORMA
Está conformado por las Resoluciones de
Ejecución de Coactiva , Resoluciones
Coactivas, constancias de notificación, actas
de embargo, así como los documentos
presentados por los contribuyentes terceros
o los incluidos por ejecutores y auxiliares
coactivos por las actuaciones que ejecuta la
SUNAT a través de las documentar el
Procedimiento de Cobranza Coactiva.
SISTEMA
INTEGRADO
DE
EXPEDIENTE
VIRTUAL
(SIEV)
Permite:
• Generar el Expediente
Electrónico
• Registrar los documentos
que lo conforman
• Hacer seguimiento,
consultas y reportes
• Cierre y conservación del
Expediente Electrónico
•Emitir Representaciones
Impresas.
Hanke indicar lo de la Representación
Mayor transparencia
Los contribuyentes y usuarios internos
pueden controlar y hacer seguimiento a
sus procedimientos
Facilita la gestión
La información centralizada y
de acceso inmediato, facilita la
toma de decisiones.
Reducción de costos
En consumo de papel e impresión. Además:
SUNAT: Archivo, conservación y trabajo administrativo
Contribuyente: Desplazamiento a dependencias, lectura
y presentación de escritos
Atención Remota (24x7)
Contribuyentes pueden presentar
escritos virtuales o hacer consultas,
a cualquier hora desde la
comodidad de su casa u oficina
BENEFICIOS DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO
Seguridad y validez legal
Los documentos se generan y depositan
en un medio seguro. Sus Representaciones
Impresas gozan de validez legal y
reconocimiento ante terceros.
Fácil Acceso
Acceso en tiempo real a través
de SUNAT Operaciones en Línea
Menor tiempo de respuesta
Los pronunciamientos de la SUNAT
para resolver los procedimientos de
cobranza, se dan en un menor tiempo
No más pérdida y deterioro de
documentos
La documentación relacionada a los
procedimientos de cobranza se
depositan en un medio seguro
Los contribuyentes o
terceros contarán con
una plataforma virtual,
segura y de fácil acceso.
Los contribuyentes o
terceros podrán
CONSULTAR e IMPRIMIR
los actuados de su
Expediente; PRESENTAR
documentos asociados a
su proceso a través del
Formulario Virtual 5011.
Permite el ahorro de
GASTOS vinculado al
uso del papel y TIEMPO
de los contribuyentes o
terceros por
desplazamientos
innecesarios a las
distintas sedes de la
SUNAT.
UN SISTEMA QUE BENEFICIA AL
CONTRIBUYENTE
Los contribuyentes contarán con una respuesta o pronunciamiento de la SUNAT en menor
tiempo y sin los retrasos propios del uso de medios físicos
PLATAFORMA SEGURA FUNCIONALIDADES AHORRO Y EFICIENCIA
Junín
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Implementación del Expediente Electrónico
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Contribuyente
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Electrónico
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Contribuyente
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VIRTUAL (SIEV)
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MODULOS - SIEV
CICLO DE VIDA EXPEDIENTE ELECTRÓNICO
Circular N° 003-2016/SUNAT-500000
 Aprueba el procedimiento del llevado del Expediente Electrónico de
Cobranza Coactiva
• FINALIDAD: Establecer las disposiciones a cumplir para la
generación, seguimiento y consulta del expediente electrónico, así
como del registro de los documentos que lo conforman.
EXCEPCIÓN:
• Medida cautelar previa,
• Intervención excluyente de propiedad,
• Ejecución de garantías
• Queja vinculado con un procedimiento de cobranza coactiva.
 EJECUTOR COACTIVO
 Auxiliares coactivos: Tramitar, guardar o poner bajo custodia, según corresponda, los documentos de los expedientes con
excepción de aquellos que forman parte de los expedientes electrónicos que se guardan y conservan en el Sistema
Integrado del Expediente Virtual.
Generación del Exp. Electrónico
 Generación automática del expediente electrónico: Aquella que
se realiza con la notificación electrónica de la REC debidamente
registrada en el RSIRAT.
 Responsable INSI
 Generación manual del expediente electrónico: Aquella que se
realiza a pedido del usuario con perfil autorizado por el Ejecutor
Coactivo a través del Módulo de Administración y Servicios
Generales del SIEV, mediante la carga digitalizada de la REC.
 Responsable: SGA
REGISTRO DE DOCUMENTOS EN SIEV
• RESOLUCIONES COACTIVAS
– Automático: SINE – Medios Electrónicos
– Manual: Notif. física Courier, Personal, Administrativa - Publicación
• ACTAS VINCULADAS
- Manual - Notif. física Courier, Personal, Administrativa
• ACUSES DE NOTIFICACIÓN
– Automático: SINE – Medios Electrónicos
– Manual: Notif. física Courier, Personal, Administrativa – Publicación – Parámetro 118
• ESCRITOS
- Manual – ingreso por SIGAD
- Proyecto Automático - Echaski
• OTROS DOCUMENTOS
• Plazo: 3 días hábiles desde registro resultado en RSIRAT
Registro RCs
Cierre del Exp. Electrónico - SIEV
Culminado el procedimiento de cobranza coactiva, el
Ejecutor Coactivo procederá a cerrar el expediente
electrónico, una vez notificada y cargada la Resolución
Coactiva correspondiente.
Art. 119° del CT
Efectos:
- No se podrá registrar mas documentos en SIEV
- Transfiere Archivo Digital
- Expediente electrónico indexado.
SIEV - RSIRAT
SIEV - RSIRAT
INFOGRAFIA EXPEDIENTE ELECTRÓNICO
FUNCIONALIDADES DEL EXPEDIENTE
ELECTRONICO
INGRESO FACIL - USUARIO INTERNO
FUNCIONALIDADES DEL EXPEDIENTE
ELECTRONICO
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FUNCIONALIDADES DEL EXPEDIENTE
ELECTRONICO
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ELECTRONICO
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FUNCIONALIDADES DEL SIEV
SEGUIMIENTO Y CONSULTA DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO
Internet: Expediente Virtual / Seguimiento y Consultas / Listado de Documentos
La impresión en soporte papel del documento
electrónico que forma parte del expediente
electrónico tiene la calidad de representación
impresa de aquellos que la SUNAT conserva,
siempre que cuente con el sello de agua y el
código QR que contiene la información sobre la
ubicación del documento en el expediente
electrónico.
Actualmente se encuentra en etapa de desarrollo.
Los contribuyentes podrán
realizar consultas a los
expedientes con su Clave
SOL en SUNAT
Operaciones en Línea
(Internet). Se pueden hacer
consultas específicas o
consultas avanzadas sobre
los expedientes.
FUNCIONALIDADES DEL SIEV
ACCESO DE LOS CONTRIBUYENTES AL
EXPEDIENTE ELECTRONICO
ESCRITOS DE COBRANZA COACTIVA
FORMULARIO VIRTUAL 5011
ESCRITOS DE COBRANZA COACTIVA
FORMULARIO VIRTUAL 5011
Los Escritos de Cobranza Coactiva son documentos pertenecientes a un procedimiento de
cobranza , que pueden presentarse a través del Formulario Virtual 5011.
DOCUMENTOS QUE PUEDE PRESENTAR
Puede presentar cualquier tipo de documento, tales
como:
• Cancelación de la deuda
• Levantamiento de embargo
• Variación de la medida de embargo
• Respuesta a la Resolución de retención notificada
• Intervención excluyente de propiedad
• Fácil ingreso de documentos a través de SUNAT
Operaciones en Línea
• Disponibilidad las 24 horas del día todos los días
•Menor tiempo para el registro de documentos
• Menor tiempo de respuesta de la SUNAT
• Se pueden realizar representaciones impresas
• Documentos se conservan seguros
BENEFICIOS AL CONTRIBUYENTE
REGISTRO DE ESCRITOS DE
COBRANZA
INSTRUCCIONES
REGISTRO DE ESCRITOS DE
COBRANZA
INSTRUCCIONES
FUNCIONALIDADES DEL SIEV
REGISTRO VIRTUAL DE EXPEDIENTES FORMULARIO VIRTUAL
N° 5011
A través del Formulario
Virtual N° 5011, se
pueden presentar
escritos relacionados al
procedimiento de
cobranza coactiva en
tributos internos.
El acceso es a través del
SUNAT Operaciones en
Línea (SOL) utilizando
el código y clave de
usuario.
Aceptada la presentación,
el sistema genera una
Constancia Presentación,
así como la visualización
del Escrito presentado en
formato PDF, la cual se
puede imprimir
REGISTRO DE ESCRITOS DE
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Gracias!

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  • 1. Expediente Electrónico de Cobranza Coactiva Sistema Integrado de Expediente Virtual (SIEV)
  • 2. Código Tributario • EXPEDIENTES ELECTRÓNICOS  Artículo 112°-B: establece que la SUNAT se encuentra facultada a regular, mediante resolución de superintendencia, la forma y condiciones en que serán llevados y archivados los expedientes de las actuaciones y procedimientos tributarios, asegurando la accesibilidad a estos.  Principio de Accesibilidad e igualdad y garantizar la protección de los datos personales.  Artículo 86°-A establece que para efecto de las actuaciones o procedimientos tributarios que se realicen a través de sistemas electrónicos, telemáticos o informáticos, la SUNAT debe almacenar, archivar y conservar los documentos que formen parte del expediente electrónico, de acuerdo a la resolución de superintendencia que se apruebe para dicho efecto, garantizando el acceso a los mismos de los interesados;
  • 3. NORMATIVIDAD IMPULSADA EXPEDIENTE ELECTRÓNICO Resolución de Superintendencia N° 084-2016/SUNAT del 18.03.2016 Que aprueba el Sistema Integrado del Expediente Virtual para el llevado de los expedientes electrónicos del procedimiento de cobranza coactiva Circular N° 003-2016 del 31.03.2016 Que aprueba el procedimiento del llevado del Expediente Electrónico de Cobranza Coactiva Resolución de Superintendencia N° 041-2017/SUNAT del 10.02.2017 aprueba el Sistema Integrado del Expediente Virtual para el llevado de los expedientes electrónicos del procedimiento de cobranza coactiva incorporando a partir del 03 de abril de 2017 a la I. Lima C RS RS
  • 4. El Sistema Integrado de Expediente Virtual (SIEV) es la plataforma de gestión documental para el llevado del expediente electrónico de la SUNAT. Expediente Electrónico Cobranza • Cobranza Coactiva Expediente Electrónico Fiscalización • Fiscalización Parcial Elec. Otros Expediente Electrónicos Reclamos • Reclamos • Aduanas, etc SIEV – SISTEMA INTEGRADO DE EXPEDIENTE VIRTUAL
  • 5. EXPEDIENTE ELECTRÓNICO DE COBRANZA COACTIVA ¿Qué es? Es el conjunto ordenado de documentos electrónicos que corresponden al Procedimiento de Cobranza Coactiva. Basado en un sistema de gestión documental, registra documentos, permite el seguimiento, consultas y generación de reportes, así como el cierre y conservación del Expediente. CONFORMACIÓN DEL EXPEDIENTE PLATAFORMA Está conformado por las Resoluciones de Ejecución de Coactiva , Resoluciones Coactivas, constancias de notificación, actas de embargo, así como los documentos presentados por los contribuyentes terceros o los incluidos por ejecutores y auxiliares coactivos por las actuaciones que ejecuta la SUNAT a través de las documentar el Procedimiento de Cobranza Coactiva. SISTEMA INTEGRADO DE EXPEDIENTE VIRTUAL (SIEV) Permite: • Generar el Expediente Electrónico • Registrar los documentos que lo conforman • Hacer seguimiento, consultas y reportes • Cierre y conservación del Expediente Electrónico •Emitir Representaciones Impresas.
  • 6. Hanke indicar lo de la Representación Mayor transparencia Los contribuyentes y usuarios internos pueden controlar y hacer seguimiento a sus procedimientos Facilita la gestión La información centralizada y de acceso inmediato, facilita la toma de decisiones. Reducción de costos En consumo de papel e impresión. Además: SUNAT: Archivo, conservación y trabajo administrativo Contribuyente: Desplazamiento a dependencias, lectura y presentación de escritos Atención Remota (24x7) Contribuyentes pueden presentar escritos virtuales o hacer consultas, a cualquier hora desde la comodidad de su casa u oficina BENEFICIOS DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO Seguridad y validez legal Los documentos se generan y depositan en un medio seguro. Sus Representaciones Impresas gozan de validez legal y reconocimiento ante terceros. Fácil Acceso Acceso en tiempo real a través de SUNAT Operaciones en Línea Menor tiempo de respuesta Los pronunciamientos de la SUNAT para resolver los procedimientos de cobranza, se dan en un menor tiempo No más pérdida y deterioro de documentos La documentación relacionada a los procedimientos de cobranza se depositan en un medio seguro
  • 7. Los contribuyentes o terceros contarán con una plataforma virtual, segura y de fácil acceso. Los contribuyentes o terceros podrán CONSULTAR e IMPRIMIR los actuados de su Expediente; PRESENTAR documentos asociados a su proceso a través del Formulario Virtual 5011. Permite el ahorro de GASTOS vinculado al uso del papel y TIEMPO de los contribuyentes o terceros por desplazamientos innecesarios a las distintas sedes de la SUNAT. UN SISTEMA QUE BENEFICIA AL CONTRIBUYENTE Los contribuyentes contarán con una respuesta o pronunciamiento de la SUNAT en menor tiempo y sin los retrasos propios del uso de medios físicos PLATAFORMA SEGURA FUNCIONALIDADES AHORRO Y EFICIENCIA
  • 8. Junín Fase 3 03/04/2017 Piura San Martín Cajamarca Loreto La Libertad Lambayeque Arequipa Cusco Lima IPCN Chimbote Implementación del Expediente Electrónico del Procedimiento de Cobranza Coactiva FASES Huacho Fase 1 02/05/2016 Juliaca Pase de Producción 30.04.2016 IMPLEMENTACIÓN DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO PLAN DE IMPLEMENTACIÓN Universo Potencial 294,000 Contribuyentes en el año Fase 2 02/11/2016 Ucayali Tacna Huaraz Ayacucho Huánuco Tumbes Madre de Dios Ica
  • 9. SISTEMA INTEGRADO DEL EXPEDIENTE VIRTUAL (SIEV) INGRESO VIRTUAL DE DOCUMENTOS Escritos Virtuales y Requerimientos ENTRADAS EXTERNAS RSIRAT, RUC, SCAD, SIGAD, SINE Contribuyente Expediente Electrónico ENTRADAS INTERNAS Funcionarios SUNAT Organizador Documentos ECM Generador Documentos CCM PROCESO SEGUIMIENTO Y CONSULTAS Usuario interno Contribuyente Usuario Externo Proceso de Negocio Trazabilidad Proceso de Negocio Representación Impresa Seguimiento del Expediente Selección Documentos Presentación Física de Documentos Funcionarios SUNAT Consulta del Expediente
  • 10. SISTEMA INTEGRADO DEL EXPEDIENTE VIRTUAL (SIEV)
  • 13. CICLO DE VIDA EXPEDIENTE ELECTRÓNICO
  • 14. Circular N° 003-2016/SUNAT-500000  Aprueba el procedimiento del llevado del Expediente Electrónico de Cobranza Coactiva • FINALIDAD: Establecer las disposiciones a cumplir para la generación, seguimiento y consulta del expediente electrónico, así como del registro de los documentos que lo conforman. EXCEPCIÓN: • Medida cautelar previa, • Intervención excluyente de propiedad, • Ejecución de garantías • Queja vinculado con un procedimiento de cobranza coactiva.  EJECUTOR COACTIVO  Auxiliares coactivos: Tramitar, guardar o poner bajo custodia, según corresponda, los documentos de los expedientes con excepción de aquellos que forman parte de los expedientes electrónicos que se guardan y conservan en el Sistema Integrado del Expediente Virtual.
  • 15. Generación del Exp. Electrónico  Generación automática del expediente electrónico: Aquella que se realiza con la notificación electrónica de la REC debidamente registrada en el RSIRAT.  Responsable INSI  Generación manual del expediente electrónico: Aquella que se realiza a pedido del usuario con perfil autorizado por el Ejecutor Coactivo a través del Módulo de Administración y Servicios Generales del SIEV, mediante la carga digitalizada de la REC.  Responsable: SGA
  • 16. REGISTRO DE DOCUMENTOS EN SIEV • RESOLUCIONES COACTIVAS – Automático: SINE – Medios Electrónicos – Manual: Notif. física Courier, Personal, Administrativa - Publicación • ACTAS VINCULADAS - Manual - Notif. física Courier, Personal, Administrativa • ACUSES DE NOTIFICACIÓN – Automático: SINE – Medios Electrónicos – Manual: Notif. física Courier, Personal, Administrativa – Publicación – Parámetro 118 • ESCRITOS - Manual – ingreso por SIGAD - Proyecto Automático - Echaski • OTROS DOCUMENTOS • Plazo: 3 días hábiles desde registro resultado en RSIRAT
  • 18. Cierre del Exp. Electrónico - SIEV Culminado el procedimiento de cobranza coactiva, el Ejecutor Coactivo procederá a cerrar el expediente electrónico, una vez notificada y cargada la Resolución Coactiva correspondiente. Art. 119° del CT Efectos: - No se podrá registrar mas documentos en SIEV - Transfiere Archivo Digital - Expediente electrónico indexado.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. FUNCIONALIDADES DEL EXPEDIENTE ELECTRONICO INGRESO FACIL Y SEGURO - USUARIO EXTERNO
  • 29. FUNCIONALIDADES DEL SIEV SEGUIMIENTO Y CONSULTA DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO Internet: Expediente Virtual / Seguimiento y Consultas / Listado de Documentos La impresión en soporte papel del documento electrónico que forma parte del expediente electrónico tiene la calidad de representación impresa de aquellos que la SUNAT conserva, siempre que cuente con el sello de agua y el código QR que contiene la información sobre la ubicación del documento en el expediente electrónico. Actualmente se encuentra en etapa de desarrollo.
  • 30. Los contribuyentes podrán realizar consultas a los expedientes con su Clave SOL en SUNAT Operaciones en Línea (Internet). Se pueden hacer consultas específicas o consultas avanzadas sobre los expedientes. FUNCIONALIDADES DEL SIEV ACCESO DE LOS CONTRIBUYENTES AL EXPEDIENTE ELECTRONICO
  • 31. ESCRITOS DE COBRANZA COACTIVA FORMULARIO VIRTUAL 5011
  • 32. ESCRITOS DE COBRANZA COACTIVA FORMULARIO VIRTUAL 5011 Los Escritos de Cobranza Coactiva son documentos pertenecientes a un procedimiento de cobranza , que pueden presentarse a través del Formulario Virtual 5011. DOCUMENTOS QUE PUEDE PRESENTAR Puede presentar cualquier tipo de documento, tales como: • Cancelación de la deuda • Levantamiento de embargo • Variación de la medida de embargo • Respuesta a la Resolución de retención notificada • Intervención excluyente de propiedad • Fácil ingreso de documentos a través de SUNAT Operaciones en Línea • Disponibilidad las 24 horas del día todos los días •Menor tiempo para el registro de documentos • Menor tiempo de respuesta de la SUNAT • Se pueden realizar representaciones impresas • Documentos se conservan seguros BENEFICIOS AL CONTRIBUYENTE
  • 33. REGISTRO DE ESCRITOS DE COBRANZA INSTRUCCIONES
  • 34. REGISTRO DE ESCRITOS DE COBRANZA INSTRUCCIONES
  • 35. FUNCIONALIDADES DEL SIEV REGISTRO VIRTUAL DE EXPEDIENTES FORMULARIO VIRTUAL N° 5011 A través del Formulario Virtual N° 5011, se pueden presentar escritos relacionados al procedimiento de cobranza coactiva en tributos internos. El acceso es a través del SUNAT Operaciones en Línea (SOL) utilizando el código y clave de usuario.
  • 36. Aceptada la presentación, el sistema genera una Constancia Presentación, así como la visualización del Escrito presentado en formato PDF, la cual se puede imprimir REGISTRO DE ESCRITOS DE COBRANZA INSTRUCCIONES