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Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os Sistemas de Informações podem ser classificados por diversos critérios. Os mais utilizados são a abrangência e o nível decisório. No primeiro, são considerados os setores da empresa atendidos pelo sistema. No segundo critério, o sistema é classificado conforme o nível organizacional no qual ele será utilizado.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
A respeito do nível decisório dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir:
I. Os Sistemas de Processamento de Transações fornecem relatórios gerenciais, um exemplo é um sistema de vendas, onde os gerentes podem observar o desempenho de vendedores e tomar decisões sobre o time de vendas ou sobre os produtos.
II. Um exemplo de decisão de um Sistema de Informação Gerencial é a decisão de construir uma nova fábrica.
III. Os Sistemas de Apoio Executivo utilizam dados externos à empresa.
IV. Os Sistemas de Apoio à Decisão utilizam soluções computacionais para das suporte às decisões complexas.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas
	
	B
	II e III apenas
	
	C
	I e III apenas
	
	D
	II e IV apenas
	
	E
	III e IV apenas
Você acertou!
Gabarito: letra E (III e IV apenas)
 
Rota 5, página 13.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Observe a imagem:
Fonte: Autoria Própria.
A imagem acima representa um Banco de Dados Relacional. A respeito de Banco de Dados relacionais, leia as assertivas:
I. Os campos codigo e cod_ped são campos-chave.
II. Os clientes podem realizar apenas um pedido.
III. O comando UPDATE pode ser utilizado para inserir um cliente no banco de dados.
IV. Para fazer consulta no banco de dados, podemos utilizar a linguagem SQL
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e IV
Gabarito: Letra a  (I e IV)
Rota 4, página 9 e 10.
I. Os campos codigo e cod_ped são campos-chave. (CORRETO). Na imagem tem o desenho de uma chave, representando um campo-chave.
II. Os clientes podem realizar apenas um pedido. (ERRADO) um cliente pode realizar muitos pedidos. Símbolo 1 para 8
III. O comando UPDATE pode ser utilizado para inserir um cliente no banco de dados. (ERRADO) O comando INSERT permite inserir dados
IV. Para fazer consulta no banco de dados podemos utilizar a linguagem SQL(CORRETO). SQL é linguagem padrão para os SGBDs
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	I, II e IV
	
	E
	I, II e III
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
A Samsung anunciou em 2019 a Family Hub, uma geladeira inteligente equipada com Tizen 4.0, que permite ao usuário conferir a qualquer momento o que tem dentro do eletrodoméstico, qual é a data de validade dos produtos e, além disso, criar uma programação para saber quais alimentos devem ser consumidos primeiro. O refrigerador conta com câmeras internas do recurso View Inside para que o usuário veja seu conteúdo, a posição de cada alimento e a validade, tudo isso diretamente do smartphone. Assim, o usuário pode conferir essas informações de qualquer lugar, inclusive quando estiver dentro do mercado, no momento das compras. Ao todo são três câmeras posicionadas na porta da geladeira, que fazem registros internos toda vez em que ela é aberta ou fechada. Ainda é possível conferir um histórico de alterações, que também pode ser consultado à distância.
Fonte: Canal Tech. Disponível em: https://canaltech.com.br/produtos/geladeira-inteligente-da-samsung-permite-monitorar-alimentos-pelo-smartphone-149961/. Acesso em: 10/03/2021
O tipo de tecnologia descrito acima que envolve refrigerador, utiliza algum tipo de sistema de informação e é conectado via web, possui o conceito:
	
	A
	Sistemas Inteligentes.
	
	B
	Sistemas Especialistas.
	
	C
	IoT (Internet of Thinks – Internet das Coisas).
Você acertou!
Gabarito: Letra c  (IoT (Internet of Thinks – Internet das Coisas)
Rota 4, página 11.
	
	D
	Sistemas de Apoio Residenciais.
	
	E
	Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados.
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Observe o quadro comparativo:
Disponível em: https://asksuite.com/br/blog/atendimento-humano-x-atendimento-automatizado/ Acesso em 28/03/2021
 
Várias opções de Sistemas de Informações Gerenciais estão disponíveis no mercado. Acima observamos um quadro comparativo entre o atendimento de um humano versus um chatbot. Esse tipo de atendimento (humano ou chatbot) pode ser encontrado nos sistemas:
	
	A
	SIG
	
	B
	SAE
	
	C
	SAD
	
	D
	CRM
Você acertou!
Gabarito: D (CRM)
Rota 6, página 10
	
	E
	B.I
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os gerentes operacionais precisam de sistemas que monitorem as transações e as atividades básicas da organização, como vendas, recebimentos, depósitos em dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
O exemplo acima se refere a um tipo de sistema específico, cuja sigla é:
	
	A
	SIG
	
	B
	SAE
	
	C
	SAD
	
	D
	SPT
Você acertou!
Gabarito: D (SPT)
Rota 6, páginas 3 e 4
	
	E
	B.I.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os bancos de dados Não Relacionais podem ser encontrados em empresas como Amazon, Google, Netflix e Facebook. Porém, grandes sites geralmente usam uma variedade de bancos de dados, porque bancos de dados diferentes têm finalidades diferentes. Um levantamento, divulgado recentemente pelo International Data Corporation (IDC), afirma que a produção de dados dobra a cada dois anos, fato que afeta as empresas de tecnologias.
Fonte: canaltech.com.br Disponível em: https://canaltech.com.br/carreira/Analistas-afirmam-que-a-producao-de-dados-dobra-a-cada-dois-anos/#:~:text=Analistas%20afirmam%20que%20a%20produ%C3%A7%C3%A3o%20de%20dados%20dobra%20a%20cada%20dois%20anos,-Por%20Reda%C3%A7%C3%A3o&text=E%20um%20levantamento%20divulgado%20recentemente,ou%2035%20trilh%C3%B5es%20de%20gigabytes. Acesso em: 12/3/2021
Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Empresas como a Amazon, Google, Netflix e Facebook armazenam grandes quantidades de dados, com crescimento exponencial anual, por isso utilizam Banco de Dados Não Relacional.
PORQUE
II. Bancos de dados Não Relacionais não possuem um relacionamento rígido entre as tabelas de dados, assim são mais rápidos e trabalham com dados de vários tipos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Gabarito: Letra B  (As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.)
Rota 4, página 7.
1. Assertiva verdadeira, extraída do enunciado da questão. A II também é uma assertiva verdadeira e justifica a I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os Sistemas de Informações podem ser classificados por diversos critérios. Os mais utilizados são a abrangência e o nível decisório. No primeiro, são considerados os setores da empresa atendidos pelo sistema. No segundo critério, o sistema é classificado conforme o nível organizacional no qual ele será utilizado.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
A respeito da abrangência dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir:
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos.
II. Os sistemas integrados, como o ERP, acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em queexistem vínculos entre empresas do mesmo grupo.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	II e III apenas
	
	D
	I e III apenas
Você acertou!
Gabarito: letra D (I e III apenas)
Rota 5, páginas 11 e 12
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos. CORRETO
II. Os sistemas integrados, como o ERP acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos. ERRADO. Acessam apenas um banco dados.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo. CORRETO
	
	E
	Todas estão corretas.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
A NASA – Agência Espacial Norte-Americana – em conjunto com a empresa Rockwell, trabalhava na montagem do foguete Saturno V, como parte do projeto Apollo 11, que levaria o primeiro homem à Lua em 1969. O foguete tinha uma quantidade gigantesca de peças, assim, os engenheiros da NASA e da Rockwell propuseram à IBM construir um software para auxiliar nesse gerenciamento. “Se nós somos capazes de levar o homem à Lua, por que não podemos criar um programa de computador para gerenciar os milhões de peças que compõem o foguete?”
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
A história narrada acima mostra o início dos Sistemas de Informações Gerenciais. Sobre este início, avalie as afirmações a seguir:
I. Em abril de 1964, a IBM, lançou o lendário IBM/360, o primeiro computador pessoal lançado no mercado.
II. A IBM criou o primeiro sistema de informação que conectava com um banco de dados.
III. Antes dos anos 1980, a evolução dos Sistemas de informação era mais lenta.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
Gabarito: letra d (II e III apenas)
Rota 5, páginas 6 e 7
I. ERRADO. Em abril de 1964, a IBM lançou o lendário IBM/360. Essas máquinas, por seu porte e capacidades, são chamadas de mainframes.
II. CORRETO. A IBM criou o primeiro sistema de informação que conectava com um banco de dados
III. CORRETO. Antes dos anos 1980, a evolução dos Sistemas de informação era mais lenta.
	
	E
	I e III apenas
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) ajudam a gerência sênior a tomar decisões. Abordam decisões não rotineiras que exigem bom senso e capacidade de avaliação e percepção, uma vez que não existe um procedimento previamente estabelecido para se chegar a uma solução.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
A respeito dos SAEs, avalie as assertivas abaixo:
I. Os SAEs visam solucionar problemas específicos, complexos e pontuais.
II. Os SAEs ajudam a alta direção a identificar oportunidades e ameaças ao negócio.
III. Os SAEs observam as informações externas, permitindo aos gestores antecipar decisões.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	I e II apenas
	
	D
	II e III apenas
Você acertou!
Gabarito: letra D (II e III apenas)
Rota 6, páginas  6 e 7
	
	E
	I e III apenas
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
O início da construção de um banco de dados começa com a modelagem de dados. A modelagem é a fase da definição de vários parâmetros. Observe a imagem:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 4. Sistemas de Informações. Uninter.
 
A respeito do modelo de dados apresentado acima, escolha a alternativa CORRETA:
	
	A
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Não Relacional.
	
	B
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados em Rede.
	
	C
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Hierárquico.
	
	D
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados em Grafos.
	
	E
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Relacional.
Você acertou!
Gabarito: Letra e  (O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Relacional)
Rota 4, página 12.