Hieronder ziet u ons aanbod in het Sociaal Domein. Een onderdeel van dit aanbod is het uitvoeren van kwaliteit- en rechtmatigheidsonderzoeken. Wij voeren dit vanaf 2012 uit voor veel gemeenten in Nederland. Door onze uitgebreide onderzoekservaring kunnen we goed inschatten welke onderzoeksmethode aansluit bij de vraag van de desbetreffende gemeente(n). Een van deze methodes is het uitvoeren van onderzoek middels locatiebezoeken. In dit artikel gaan wij dieper in op deze dienst.

Een locatiebezoek houdt in dat een van onze onderzoeksmedewerkers een onderzoek uitvoert op locatie bij de zorgaanbieder die een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo of Jeugdwet levert.

Gemeenten die een onderzoek in de vorm van locatiebezoeken laten uitvoeren willen met name inzicht in de wijze waarop de ondersteuning wordt geleverd en de ervaring van de cliënt die daar intern verblijft over de ingezette ondersteuning.

Tijdens een locatiebezoek wordt de ervaring belicht vanuit het perspectief van de zorgaanbieder (zowel organisatorisch als vanuit medewerkers) en vanuit de cliënt. Hierdoor ontstaat een compleet beeld van de situatie. Daarnaast kunnen wij tijdens een locatiebezoek vastgestelde kwaliteitseisen toetsen zoals protocollen rondom kwaliteit, deskundigheid en veiligheid.

Wilt u meer informatie over onze werkwijze? Neem contact met ons op. We vertellen u graag meer.