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<strong>ÖPWZ</strong><br />

Österreichisches Produktivitätsund<br />

Wirtschaftlichkeits-Zentrum<br />

www.opwz.com<br />

Einkauf – Supply Management – Vertragsrecht – Logistik<br />

Max. 15<br />

Verhandeln am Limit<br />

Verblüffende Vorbereitungs- und<br />

Verhandlungstechniken für Einkäufer<br />

Dipl.-Ing. Jörg Köck<br />

• nManipulationstechniken enttarnen und abschmettern<br />

• nDie Kraft der Gefühle nutzen und mentale Stärke aufbauen<br />

• nDie Macht von Tabus brechen<br />

• nIm Team Erfolge verhandeln<br />

• nMit Körpersprache kommunizieren<br />

• nInternationales Verhandeln und seine Tücken<br />

Forum Vorteilspreis<br />

Forum Einkauf<br />

24. – 25. März 2014<br />

Wien


Ihr Nutzen<br />

Verhandeln ist die Kernkompetenz des Einkäufers.<br />

Dabei stellen sich viele Einkäufer die Fragen:<br />

Was kann ich in der Verhandlung leisten, wo liegt<br />

mein persönliches Limit?<br />

Was hindert mich daran, meine Grenzen zu erweitern<br />

und welche Methoden könnten mich dabei wirkungsvoll<br />

unterstützen?<br />

Darüber hinaus gewinnt mit fortschreitender<br />

Internationalisierung das interkulturelle Verhandeln an<br />

Bedeutung. Der Aufbau von tragfähigen Lieferketten<br />

hängt entscheidend von der Verhandlungskompetenz<br />

des Einkäufers ab, ob er die Gratwanderung zwischen<br />

Konkurrenz- und Kooperationsverhalten meistert.<br />

Lernen Sie die Limits Ihres Denkens kennen und<br />

überwinden.<br />

Teilnehmerkreis<br />

EinkaufsleiterInnen und Führungskräfte in Einkauf,<br />

Beschaffung und Supply Management, die oft in<br />

Verhandlungen stehen und ihr Verhandlungsgeschick<br />

und ihre Methodenvielfalt durch außergewöhnliche und<br />

verblüffende Techniken optimieren möchten.<br />

Was ist Ihr individueller Nutzen?<br />

• n Sie erfahren, was kooperatives Verhandeln tatsächlich<br />

bedeutet und wie Sie typische Fehler auf dem<br />

Weg zu einer wahren Partnerschaft vermeiden<br />

• n Sie trainieren, wie Sie durch die Methoden des<br />

Improvisationstheaters innere Schlagfertigkeit entwickeln<br />

und diese Schlagfertigkeit durch gezielte<br />

Vorbereitung einfallsreich und treffend einsetzen<br />

• n Sie entdecken die Wirkung der Körpersprache und<br />

wie sehr Ihre Gedanken Ihre Körpersprache steuern<br />

• n Sie lernen Emotionen bei sich und Ihrem Gegenüber<br />

richtig einzuschätzen<br />

• n Sie bereiten sich gezielt darauf vor, Argumente Ihres<br />

Verhandlungspartners professionell und souverän<br />

zu behandeln<br />

Seminarziel<br />

Sie lernen die wirksamsten Verkaufsstrategien kennen<br />

und leiten entsprechende Gegenmaßnahmen ein. Sie<br />

als Profi bringen Ihr Verhandlungsgeschick auf den<br />

letzten Stand der Technik.<br />

Sie erfahren, was Verhandeln am Limit bedeutet,<br />

wie Sie die Grenzen Ihres Denkens erkennen und<br />

erweitern und wie Sie Ihre Verhaltenskompetenz noch<br />

weiter ausbauen.<br />

Sie erhalten viele praktische Tipps, wie Sie auch<br />

mit unkonventionellen Verhandlungsmethoden<br />

außergewöhnliche Erfolge erzielen.<br />

Ihr Referent<br />

Dipl.-Ing. Jörg Köck<br />

ist Geschäftsführer der better solutions Coachingconsulting<br />

GmbH, Locarno. Er studierte Luft- und<br />

Raumfahrttechnik an der Universität der Bundeswehr<br />

München und lernte als Offizier bei der bundesdeutschen<br />

Luftwaffe Menschenführung. Dort leitete er u.a.<br />

internationale Projekte zur Evaluierung von Radargeräten.<br />

1991 wechselte er als Einkaufsleiter in die<br />

Industrie und hatte mehrere Positionen im gehobenen<br />

Management von Maschinenbauunternehmen.<br />

Sein Tätigkeitsschwerpunkt war immer Changemanagement<br />

– dabei faszinierten ihn auch Kaizen<br />

und Leanproduction Methoden. 1999 machte er sich<br />

selbstständig mit dem Institut für Beschaffungspraxis<br />

und trainierte Einkäufer in den Bereichen Einkaufsmethoden<br />

und -strategien sowie Verhandeln. Nach der<br />

intensiven Ausbildung zum Coredynamiktherapeuten<br />

und -trainer integrierte er zunehmend psychologisches<br />

Wissen und Methoden in seine Arbeit. Daraus entwickelte<br />

er die Methode Coachingconsulting – einen<br />

hocheffektiven Organisationsentwicklungsansatz.<br />

Er arbeitet stets menschen- und lösungszentriert –<br />

unterstützt von einer guten Intuition.<br />

Der Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt heute in den<br />

Bereichen Verhandeln, Persönlichkeit und Gestaltung<br />

von Transformationsprozessen aller Art. Er ist für<br />

Kunden in Österreich, Deutschland, Schweiz und<br />

USA tätig.


Seminarinhalt<br />

• n Welche Parameter spielen bei Verhandlungen<br />

eine Rolle?<br />

• n Was bedeutet am Limit verhandeln?<br />

Chancen, Risiken?<br />

• n Wie gestalten Sie eine optimale Verhandlungsdramaturgie?<br />

• n Wirksame Verhandlungsstrategien und -taktiken<br />

––<br />

Konkurrenzverhandeln vs. Kooperationsverhandeln<br />

––<br />

TIT for TAT Strategie<br />

––<br />

Der lange Weg von einer Konkurrenzbeziehung<br />

zur Kooperationsbeziehung<br />

• n Die Kunst des Smalltalk<br />

––<br />

Der Nutzen von Smalltalk<br />

––<br />

Welche Techniken gibt es, um Smalltalk<br />

zu gestalten?<br />

––<br />

Welche Gefahren im Smalltalk lauern<br />

• n Verhandeln jenseits der Komfortzone<br />

––<br />

Wie entstehen Gefühle?<br />

––<br />

Welche Information beinhalten Gefühle über<br />

uns und den Partner?<br />

––<br />

Welche Gefahren lauern in Extremsituationen?<br />

––<br />

Wie treffen Sie Entscheidungen frei von<br />

Emotionen?<br />

• n Professionelle Fragetechnik zur Problemlösung<br />

• n Wie Sie mit Argumenten Ihrer Verhandlungspartner<br />

professionell umgehen<br />

• n Wirksame Verkaufsstrategien und Ihre Gegenmittel<br />

––<br />

Der Einkaufsprozess aus Sicht des Vertriebs<br />

––<br />

Wirksame Verkaufsstrategien<br />

––<br />

Wie können Sie diese Strategien gezielt<br />

durchkreuzen?<br />

––<br />

Wie Sie „Maulwürfe“ umdrehen<br />

• n Besonderheiten beim Verhandeln im Team<br />

––<br />

Die Funktionen bzw. Rollen im Verhandlungsteam<br />

––<br />

Wichtige Grundsätze beim Verhandeln im Team<br />

• n Verhandeln zwischen Mann und Frau<br />

––<br />

Was Männer beim Verhandeln mit Frauen<br />

beachten sollten<br />

––<br />

Was Frauen beim Verhandeln mit Männern<br />

beachten sollten<br />

• n Internationales Verhandeln<br />

––<br />

Jenseits der persönlichen Limits<br />

––<br />

Besonderheiten beim internationalen Verhandeln<br />

––<br />

Wissenswertes aus verschiedenen Regionen<br />

• n Körpersprache<br />

––<br />

Wie Ihr Denken die Körpersprache unmittelbar<br />

beeinflusst<br />

––<br />

Trainieren Sie in verschiedenen Situationen mit<br />

Ihrer Körpersprache bewusst zu kommunizieren<br />

––<br />

Wie Sie die Wendepunkte in einer Verhandlung<br />

erkennen<br />

––<br />

Schlagfertigkeit von innen und trainierte<br />

Schlagfertigkeit<br />

Teilnehmerstimmen<br />

„Dieses Seminar hat mir wieder einmal die Möglichkeit<br />

gegeben, einen anderen Blickwinkel auf mich und<br />

meine Arbeit zu bekommen. Ich konnte sowohl durch<br />

den Referenten als auch durch die Teilnehmer einige<br />

neue Ideen für mich mitnehmen, die ich in mein (Ver-)<br />

Handeln einfließen lassen möchte.“<br />

Ing. Dominik Gurtner,<br />

Franz Achleitner Fahrzeugbau und Reifenzentrum GmbH<br />

„Im Seminar habe ich eine wesentliche Aussage für<br />

meinen Job mitgenommen: ´Eine schnelle Lösung ist<br />

der Feind jeder guten Strategie.´ Die teilweise in<br />

Rollenspielen praktizierte Tiefenpsychologie und<br />

das Erkennen des eigenen Verhaltens machten das<br />

Seminar doppelt interessant und wurden durch den<br />

Trainer kurzweilig und amüsant im Team erarbeitet.“<br />

Mona Ujhely-Stadler, MOLTO LUCE GmbH<br />

„Herr Köck hat das Seminar sehr interessant und auch<br />

lustig gestaltet. Im Berufsleben und im Privatleben<br />

einsetzbar!“<br />

Elisabeth Neumaier, DSM Fine Chemicals Austria<br />

„Spannend – Horizont erweiternd – macht Lust<br />

auf mehr!“<br />

Mag. Isabella Schwarz, Microsoft Österreich GmbH<br />

„Kurzweilig, interessant, viel Spaß – einfach Top!“<br />

Sabine Stidl,<br />

Hirtenberger Defence Systems GmbH & Co KG<br />

„Danke! Es war sehr anregend und hat auch Spaß<br />

gemacht.“<br />

Peter Grill<br />

„Stark persönlichkeitserweiterndes Seminar mit<br />

sehr gutem Inhalt, perfekt für Beruf und auch für<br />

den Alltag!“<br />

Heidemarie Urschej, Austria Email AG<br />

Wissen, das Sie an Ihr Ziel bringt


Information zur Organisation: Kunden-Center +43 1 533 86 36-0<br />

zum Seminar: Bibiane Sibera +43 1 533 86 36-56<br />

bibiane.sibera@opwz.com<br />

Termin<br />

Montag, 24. bis Dienstag, 25. März 2014<br />

ab 8:30 Uhr Check-In mit Begrüßungskaffee<br />

Seminar von 9:00 bis 17:00 Uhr<br />

2. Tag von 9:00 bis 17:00 Uhr<br />

Ort<br />

<strong>ÖPWZ</strong>, 1010 Wien, Rockhgasse 6<br />

Gerne nennen wir Ihnen Übernachtungsmöglichkeiten.<br />

Bitte rufen Sie uns an:<br />

Kunden-Center Tel. +43 1 533 86 36-0<br />

Teilnahmegebühr (exkl. 20 % MWSt.)<br />

Inklusive Arbeitsunterlagen, Begrüßungskaffee,<br />

Pausenerfrischungen, Mittagessen und<br />

<strong>ÖPWZ</strong>-Zertifikat<br />

€ 995,– pro Person<br />

€ 925,– für Mitglieder im Forum Einkauf<br />

Maximale Teilnehmerzahl<br />

Um ein intensives Training zu gewährleisten, ist die<br />

Anzahl der TeilnehmerInnen mit 15 Personen begrenzt.<br />

Wir empfehlen Ihnen eine rasche Anmeldung.<br />

Rücktritt<br />

Bis zu zwei Wochen vor Seminarbeginn können Sie<br />

kostenlos schriftlich stornieren. Danach werden 25 %<br />

der Teilnahmegebühr verrechnet, ab dem Seminarbeginn<br />

ist die volle Teilnahmegebühr zu bezahlen.<br />

Selbstverständlich ist eine Vertretung der angemeldeten<br />

Person ohne Zusatzkosten möglich.<br />

Bildungsförderung<br />

Das <strong>ÖPWZ</strong> ist österreichweit anerkannter und<br />

zertifizierter Bildungsträger. Das Arbeitsmarktservice<br />

(AMS) sowie eine Reihe von Institutionen unterstützen<br />

die betriebliche und persönliche Qualifizierung.<br />

Informieren Sie sich über mögliche Förderungen Ihrer<br />

Aus- und Weiterbildung auf www.opwz.com.<br />

ZVR: 598402620<br />

Verhandeln am Limit 24. – 25. März 2014, EB 403 714<br />

Name<br />

Funktion<br />

Firma<br />

Branche<br />

Anschrift/Rechnungsadresse<br />

Mitarbeiteranzahl<br />

Telefon/Fax<br />

E-Mail<br />

AnsprechpartnerIn im Sekretariat<br />

E-Mail<br />

Datum/Unterschrift<br />

o Senden Sie mir Infos über das Forum Einkauf<br />

Anmeldung per Fax +43 1 533 86 36-36 oder E-Mail: anmeldung@opwz.com<br />

<strong>ÖPWZ</strong>, 1010 Wien, Rockhgasse 6, www.opwz.com

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